《居家》互動(dòng)熱線近日接到市民唐先生的投訴,“我家是老房新裝,去年10月和春亦陽(yáng)裝飾公司簽了一個(gè)全包合同,離竣工日期已過(guò)去半年多了,房子可以說(shuō)是基本裝修好了,可還沒(méi)有進(jìn)行竣工驗(yàn)收,質(zhì)量保證書(shū)也沒(méi)有給我,不僅如此,在房子裝修的過(guò)程中,施工方還屢次加項(xiàng)問(wèn)我要錢(qián)?!苯拥酵对V后,記者展開(kāi)了調(diào)查。
裝修投訴
施工過(guò)程中屢次加項(xiàng),不給錢(qián)就停工
唐先生說(shuō),在去年10月份他和春亦陽(yáng)裝飾簽的這份合同上,工程總價(jià)款為2.6萬(wàn)元,工期是從2015年10月1日~2015年12月1日。但在這個(gè)過(guò)程中,
施工方多次以各種理由要求他支付額外費(fèi)用。“先是去年10月份,施工人員告訴我,水電改造部分的費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)了計(jì)劃,要我再支付3600元,我問(wèn)他為什么會(huì)透支,他也沒(méi)說(shuō)理由,回答我做都已經(jīng)做了,必須要付錢(qián),否則就停工。后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商,我支付了3000元,才得以復(fù)工?!碧葡壬f(shuō)。
在他提供的一份“增項(xiàng)清單”上記者看到,施工方后期又以“衛(wèi)生間防水、網(wǎng)布、粉土墻、廚房吊柜、包管道”等項(xiàng)目,在去年11月份前后,向他索要了2000余
元的增項(xiàng)費(fèi)用?!坝械脑鲰?xiàng)是我主動(dòng)要求的,但有的我就不能理解,比如我家的管道本來(lái)就是包好的,又何來(lái)的費(fèi)用?但不給錢(qián)他們就停工,就這樣,一直到
2015年12月1日,家里的地板都還沒(méi)鋪。后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商,我又給了他們2000元,一直拖到今年4月,家里的裝修才算基本完工,但直到也沒(méi)有進(jìn)行竣工驗(yàn)收?!碧葡壬f(shuō),他希望春亦陽(yáng)裝飾能按照合同,走完竣工驗(yàn)收流程并出具質(zhì)量保證書(shū),并就裝修過(guò)程中不合理的增項(xiàng)給他一個(gè)合理的解釋。
記者調(diào)查
裝飾公司另有說(shuō)法,稱業(yè)主違約在先
記者聯(lián)系了春亦陽(yáng)裝飾,對(duì)方一位負(fù)責(zé)人對(duì)此解釋,在與該戶裝修業(yè)主簽訂合同時(shí),已對(duì)其做了告知,水電改造部分只預(yù)收2000元,多退少補(bǔ),而在實(shí)際施工中,
材料費(fèi)和工人費(fèi)超出了預(yù)收款,業(yè)主理應(yīng)付清這筆錢(qián)。而之后衛(wèi)生間防水、網(wǎng)布、粉土墻、廚房吊柜等項(xiàng)目,不在報(bào)價(jià)項(xiàng)目之內(nèi),多出來(lái)的東西肯定是要錢(qián)的。
“在此事的處理過(guò)程中,業(yè)主還曾表示,增加的費(fèi)用可以在工程竣工后支付,但在我們看來(lái),竣工后這筆錢(qián)他肯定不會(huì)付,所以在款項(xiàng)缺口還未填平的情況下,我們只能停工。后來(lái)經(jīng)過(guò)協(xié)商,我們同意他只支付部分額外費(fèi)用,之后也恢復(fù)工程了,所以工期一直拖到今年4月。但直到,他還欠我們大概1600元尾款,而且數(shù)次
交涉過(guò)程都很不愉快,所以我們不愿意對(duì)該工程進(jìn)行驗(yàn)收并出具質(zhì)量保證書(shū)?!?
專家支招
合同外加項(xiàng)投訴較多
業(yè)主不滿可申請(qǐng)仲裁
那么,春亦陽(yáng)裝飾在施工過(guò)程中的幾次加項(xiàng)是否屬于違規(guī)?南京市裝飾協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)孫建設(shè)表示,裝修合同外加項(xiàng)收費(fèi),是在工程進(jìn)度中比較常見(jiàn)的現(xiàn)象,并不能說(shuō)全部
都是違規(guī)的?!凹禹?xiàng)要求,必須在提前征得業(yè)主同意下才可以實(shí)施,否則就涉嫌違規(guī)加項(xiàng)。這起投訴中的雙方,可帶著裝修合同和相關(guān)材料,向南京市仲裁委申請(qǐng)仲 裁。”
孫建設(shè)還表示,業(yè)主在與裝飾公司簽訂合同前,也應(yīng)當(dāng)對(duì)自己家的裝修設(shè)計(jì)方案有一定的了解,例如要用多少插座、管線要用多少米、不同規(guī)格的材料單價(jià)是多少,這些都必須要做到心中有數(shù),以免出現(xiàn)施工方野蠻違規(guī)加項(xiàng)的情況。
孫建設(shè)說(shuō):“近年來(lái)南京裝飾市場(chǎng)上關(guān)于全包合同之外的加項(xiàng)投訴在不斷增多。我們?cè)诖艘蔡嵝蜒b修業(yè)主,如果是與裝飾公司簽訂全包合同,還是應(yīng)當(dāng)盡量找一些規(guī)范化的品牌公司,做好前期設(shè)計(jì),以免出現(xiàn)此類糾紛?!保▉?lái)源:現(xiàn)代快報(bào))
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