縱觀櫥柜行業(yè),整體的發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。但北京櫥柜廠家發(fā)展過(guò)程中由于受到多種因素制約困難重重。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,原材料價(jià)格上升,消費(fèi)需求多變等等,這都讓北京櫥柜廠家發(fā)展受到阻礙。這種情況下,北京櫥柜廠家必須注重修煉內(nèi)功,實(shí)時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)管理模式,提高廠家的效益。
緊抓產(chǎn)品質(zhì)量
北京櫥柜廠家的生存與發(fā)展要靠產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)保障,櫥柜產(chǎn)品也不例外,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)低迷、競(jìng)爭(zhēng)加劇的狀況下,沒(méi)有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量保障,廠家就沒(méi)有生存的空間,特別是對(duì)一些中小型櫥柜來(lái)說(shuō)。任何產(chǎn)品只有確保產(chǎn)品質(zhì)量才能確保利潤(rùn),質(zhì)量沒(méi)保障的產(chǎn)品永遠(yuǎn)也賣(mài)不上好價(jià)格,不注重質(zhì)量的廠家終獲取的利潤(rùn)空間很小,生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也只能是在“白忙活”。而且相對(duì)于其它產(chǎn)品而言,櫥柜產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,產(chǎn)品質(zhì)量容易把控,因而提升產(chǎn)品質(zhì)量并不是很困難的事。
細(xì)致全面的服務(wù)
對(duì)于北京櫥柜廠家來(lái)說(shuō),服務(wù)永遠(yuǎn)是位的,在式樣、造型、色彩等方面并不會(huì)因?yàn)槠放频牟煌刑蟮牟顒e,因此終吸引消費(fèi)者的就是服務(wù),從接受消費(fèi)者電話咨詢(xún)、展廳接待到售后服務(wù)等,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能馬虎。在當(dāng)前缺乏標(biāo)桿式品牌的情況下,消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度不高,終左右消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的決定因素就是服務(wù)。因此,注重服務(wù)的北京櫥柜廠家,一定能在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)比較大的優(yōu)勢(shì)。
當(dāng)然,細(xì)致全面的服務(wù)不僅要滿足顧客的基本要求,而且要在洞察消費(fèi)者的基本需求、社交需求和尊重需求等各層級(jí)需求后,找出他們背后需要滿足但尚未被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滿足的需求,然后通過(guò)各種個(gè)性化的服務(wù)元素將這些潛在需求具象化。然而,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)并不容易,不能只提供一些簡(jiǎn)單的附加服務(wù),而是要確保服務(wù)能使櫥柜消費(fèi)者感受到自己向往的生活。
科學(xué)的管理與動(dòng)作體系
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)不少北京櫥柜廠家還處于簡(jiǎn)單的“作坊式”階段,沒(méi)有科學(xué)的管理體系和運(yùn)作體系,這在很大程度上制約了我國(guó)櫥柜生產(chǎn)廠家的發(fā)展。雖然經(jīng)過(guò)幾年時(shí)間的發(fā)展,不少北京櫥柜廠家在一些硬件設(shè)施上有了較大幅度的提升,但是在廠家自身建設(shè)上的提高卻一直停滯不前,許多北京櫥柜廠家的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、管理模式、規(guī)章制度不夠完善,這在較大程度上制約了廠家的進(jìn)一步發(fā)展。
柏優(yōu)櫥柜認(rèn)為:北京櫥柜廠家發(fā)展受阻絕大部分是因?yàn)楣芾聿坏轿?、沒(méi)有制定科學(xué)可執(zhí)行的制度。北京櫥柜廠家在這種困境中,建立一個(gè)合理科學(xué)的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制和完善管理制度的重要性也就突顯了出來(lái),迫切需要在廠家生產(chǎn)車(chē)間、銷(xiāo)售部門(mén)等廠家的各個(gè)內(nèi)部環(huán)節(jié)制定詳細(xì)的規(guī)章制度,靠制度來(lái)管理廠家,通過(guò)廠家內(nèi)部管理的不斷完善增強(qiáng)廠家自身的實(shí)力,同時(shí)也增加了廠家的競(jìng)爭(zhēng)力。
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