全國用戶服務(wù)中心赴工地學(xué)習(xí)

　　一號家居全國用戶服務(wù)中心赴工地學(xué)習(xí)

　　為了保障客戶權(quán)益，統(tǒng)一施工標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，同時也為了給客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更先進的服務(wù)，一號家居網(wǎng)全國用戶服務(wù)中心，于近日在全國開展赴工地學(xué)習(xí)活動。

　　由工程監(jiān)理帶領(lǐng)，進入施工工地，我們看到整個工地成品保護十分細(xì)致全面，門窗保護、設(shè)備保護、地面保護等，從小細(xì)節(jié)已看出用心。

　　工地形象就好比一個人的著裝，外在的形象反映出其所擁有的品質(zhì)。一號家居網(wǎng)致力于為業(yè)主提供一站式品質(zhì)家裝服務(wù)。形象標(biāo)識，水電施工規(guī)范，橫平豎直，水管包裹保溫棉等。工地施工整齊劃一，物品分類擺放，無論是看得到還是看不到的地方，都體現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)施工。

　　為了讓學(xué)習(xí)人員更加清楚了解工地的施工情況，知曉更多細(xì)節(jié)，監(jiān)理們一項項親自講解，用戶中心人員也將平時工作中接到的客戶反映的問題隨之拋給了在場的“講師”，經(jīng)過一番講解，答案已了然于心。

　　此番下工地學(xué)習(xí)，讓我們更好的了解用戶需求，有助于在今后的工作中將用戶的聲音回傳給各相關(guān)部門，更好的做好售后服務(wù)的跟進。

　　未來，一號家居網(wǎng)還將一如既往的踐行對施工的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，嚴(yán)格把控施工質(zhì)量，讓每一個崗位都爭取成為工程質(zhì)量和業(yè)主的“把關(guān)人”。