8月6日,消費(fèi)者蔣先生向本報(bào)消費(fèi)投訴聯(lián)絡(luò)站反映,他已把裝修錢事先付給了裝修工,可因?yàn)?a target="_blank" href="http://399a.cn/">裝修中出現(xiàn)了一些問(wèn)題令他不滿意,活兒還沒(méi)干完裝修工就不給干了,這讓他很上火。
裝修費(fèi)先付給了裝修工 活兒未干完雙方起爭(zhēng)議
消費(fèi)者:裝修活兒未完雙方起爭(zhēng)議
蔣先生反映,6月份時(shí)他家海洋小區(qū)的房子開(kāi)始裝修,6月22日,有兩人主動(dòng)上門詢問(wèn)裝修的事,他從二人給他的名片得知,二人是“我愛(ài)我家”裝飾有限公司的,一個(gè)是姓盧的業(yè)務(wù)主管,一個(gè)是姓張的家裝顧問(wèn)。因他家有些裝修活也想找人干,就和二人協(xié)商起來(lái)。,盧主管表示,因?yàn)樗已b修不是“大包”,屬于零活,裝修公司不接這樣的零活,但隨來(lái)的張某可以干。,經(jīng)與張某協(xié)商,他將家里廚房、衛(wèi)生間安裝瓷磚以及廚柜的活兒“大包”給了張某,裝修費(fèi)用為8500元。后來(lái),他還委托張某幫助購(gòu)買排煙罩、衛(wèi)生間門,以及購(gòu)買材料進(jìn)行吊棚,并事先將錢付給了張某。
近期,蔣先生發(fā)現(xiàn),張某安裝衛(wèi)生間瓷磚時(shí),并沒(méi)有考慮其熱水器的安裝使用,沒(méi)有留出熱水器埋入墻體里的管線,這樣他家的熱水器只能用明管安裝了,既不美觀又不安全。他讓張某重新改一下,張某沒(méi)同意。另外,他委托張某購(gòu)買的排煙罩、衛(wèi)生間門及吊棚的材料,質(zhì)量也都不是他事先要求的。因?qū)埬车难b修結(jié)果表示不滿,雙方產(chǎn)生了分歧,現(xiàn)在,裝修活兒沒(méi)干完張某就不想繼續(xù)干了,就賠償事宜,雙方也未達(dá)成協(xié)議。因此,蔣先生找到了“我愛(ài)我家”裝飾有限公司,公司負(fù)責(zé)人表示,張某早已不在該公司工作了,張某為他家干活屬個(gè)人行為,與公司無(wú)關(guān)。
裝飾公司:非公司行為正積極處理
對(duì)此,“我愛(ài)我家”裝飾公司負(fù)責(zé)人高經(jīng)理表示,該公司接待裝修的活兒,都要開(kāi)具該公司的票據(jù),而且要簽訂裝修合同。為蔣先生家裝修的張某,曾是該公司的員工,但在為蔣先生家裝修前,就已離開(kāi)了該公司,其行為屬個(gè)人行為,并不屬于公司行為。不過(guò),接到蔣先生的投訴后,該公司也積極進(jìn)行了處理,他與涉及的盧主管已去蔣先生家進(jìn)行了查看,對(duì)于蔣先生反映的問(wèn)題,公司將聯(lián)系張某和盧某,與蔣先生進(jìn)行協(xié)商解決。
市消協(xié):雙方都有責(zé)任裝修得簽合同
市消協(xié)副秘書長(zhǎng)康玉田表示,此裝修事件中,雙方未簽訂裝修合同,消費(fèi)者所交錢款也沒(méi)有任何憑證,都是口頭協(xié)議,裝修中雙方溝通不到位,引出了一些事情,對(duì)此,雙方都有責(zé)任,需協(xié)商解決。
8月7日,張某、盧某和蔣先生來(lái)到市消協(xié),在市消協(xié)工作人員及記者的協(xié)調(diào)下,經(jīng)協(xié)商,終,張某同意返還蔣先生1500元錢,并將蔣先生家?guī)氖S嘌b修處理完畢。
就上述投訴,康玉田提醒消費(fèi)者,裝修時(shí),一定要與裝修人(公司)簽訂裝修合同,合同條款要盡量寫詳細(xì),將裝修要求及責(zé)任寫清楚,另外,裝修時(shí)不要急于付清全部款項(xiàng),可以留部分余款,待裝修驗(yàn)收合格后,再付清全款也不遲。
聲明:以上文章或轉(zhuǎn)稿中文字或圖片涉及版權(quán)等問(wèn)題,請(qǐng)作者在及時(shí)聯(lián)系本站,我們會(huì)盡快和您對(duì)接處理。
標(biāo)簽: