9月家裝旺季來臨,帶動家居建材市場回暖,但家居賣場仍然顯得冷清。近些年,賣場的急劇擴張攤薄了渠道的容量,一些無力支撐的經(jīng)銷商開始撤離,甚至一些地段好的家居賣場也出現(xiàn)大量空置鋪位。專家分析,這有互聯(lián)網(wǎng)、家裝全包、房地產精裝修房等外部因素影響,也有缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,同質競爭嚴重的內部因素,家居賣場亟待轉型謀變。
鋪位大量空置商家齊喊“生意難做”
金九銀十,每年的九、十月份是家居賣場的旺季。但記者近日走訪武漢幾家主流家居建材賣場發(fā)現(xiàn),一些賣場內冷冷清清,盡管商家不遺余力地開展促銷,但逛賣場的消費者寥寥無幾。作為本土知名的大型家居經(jīng)營者,武漢金馬凱旋家居一直自譽為“承載家具航母的海洋”,“家居品牌運營商”,但近幾年來,金馬凱旋家居受行業(yè)同質化、商戶租金難收、人員流失等因素影響,發(fā)展緩慢。
從年初開始,家居賣場“生意難做”的聲音就不絕于耳。家居賣場過剩的后果是,賺不到錢的廠商和賣場“暗戰(zhàn)”。武漢某家居賣場負責人透露,每到節(jié)假日,賣場都要拿出費用來做促銷活動,有的廠商就讓某顧客在一家賣場交訂金,在另一家賣場付尾款,兩頭賺人頭費,多拿賣場的促銷費。還有玩巧的廠商在鋪面租金上做文章,將鋪面轉給另一家廠商賺取差價,違規(guī)出售經(jīng)營權。當賣場調查了解后要對其進行處罰時,廠商還振振有詞:現(xiàn)在生意不好做,你讓我們怎么辦!
在居然之家武昌店,整個賣場也是安靜得很。經(jīng)營吊頂建材的劉先生的店鋪在一樓里邊,裝修得富麗堂皇,用他的話說“很有檔次”,這是他三個店鋪里面裝修豪華的一個店,但在記者探訪的兩個多小時里沒有一個客人光顧。對此,劉先生淡定地說:“現(xiàn)在經(jīng)銷商都面臨收益下滑的問題,就看誰挺得住了?!彼f,此前他在另一家賣場開店,但那家賣場定位較低,經(jīng)營了兩年后選擇了居然之家??粗械氖蔷尤恢业钠脚_,希望能帶來次的客戶。但上門客戶雖然消費能力高,但還是太少。“單靠賣場很難活下去的,必須有其他的銷售渠道?!睘閷ふ铱驮矗瑒⑾壬鷦佑酶鞣N渠道,甚至深入社區(qū),找到家裝工地,向裝修業(yè)主推銷產品。
賣場扎堆大打價格戰(zhàn)租金是同地段的25%
一邊是冷清的賣場,一邊卻是緊鑼密鼓的擴張。業(yè)界人士稱,去年,有“擴張王”之稱的家居龍頭紅星美凱龍落子武漢,并在江北開了兩家店,今年還有兩家店待開,據(jù)稱,未來紅星美凱龍擬在武漢布局近10家店。居然之家除了漢口、武昌店,目前收購和平大道上的星南方家居后正在招商。本土家居巨頭歐亞達目前已在武漢三鎮(zhèn)布局6個店。除開這三大巨頭,南國大武漢家裝、月星家居等分別在江南和江北開店,而百安居、宜家家居等早已在武漢落地生根。
家居賣場也常常是成對出現(xiàn)。武昌珞獅路上,南國大家裝與月星家居比鄰而居,友誼大道上友誼國際家居和金盛家居隔條馬路對望,在額頭灣,宜家和紅星美凱龍做了鄰居……家居賣場不僅扎堆,而且存在同質化競爭。店內布局基本相同,招商品類幾乎一樣,就連促銷活動也都差不多。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前武漢已有25家大型家居賣場。市場蛋糕越來越小,賣場競爭已呈白熱化。
“武漢的家居賣場已經(jīng)過剩了!”談到武漢家居賣場現(xiàn)狀,一位業(yè)內人士說,有兩大家居賣場分別在漢陽開新店,僅隔一條馬路,現(xiàn)在兩家都進入招商階段。為了爭奪商戶入駐,兩賣場在租金上打起價格戰(zhàn),其中一家以每平米25元招租,另一家更是開出每平米19元。該人士說,一般該地段商鋪租金在每平方米80元,目前這個租金價格是同地段的25%,行業(yè)競爭之激烈可見一斑,如此低的租金必然導致物業(yè)、保潔、保安服務縮水,終傷害的還是廠商以及消費者。
因上游截流和電商影響傳統(tǒng)家居賣場受到?jīng)_擊
武漢家具行業(yè)協(xié)會近日調查顯示,武漢去年家居賣場銷售收入250多億元,今年預計和去年持平。許多賣場銷售雖然上升,但利潤下降,家居賣場過剩、競爭激烈的后果已經(jīng)逐步顯現(xiàn)。業(yè)內人士估算,僅3年,武漢起碼有5家家居賣場關門歇業(yè),包括金馬凱旋、紅旗家居、百安居、好美家等品牌的若干賣場?!傲喟胱 睗u熱,上游截流賣場生意是一個重要原因?!艾F(xiàn)在品牌那么多,裝房子我們選建材、買家居,是挑花了眼,太麻煩?!庇浾咴谖錆h澳華裝飾公司看到,顧客劉先生終選定全包的裝修價。
武漢樓市紅火帶來家裝熱,但傳統(tǒng)家居賣場并未得到很多實惠。相關專家分析,在家居銷售整個鏈條里,開發(fā)商和裝飾公司在上游,他們也在爭搶家居蛋糕。比如萬科、恒大等知名開發(fā)商推出精裝修房,讓業(yè)主拎包入住,大大減少業(yè)主逛家居賣場的幾率。還有更多業(yè)主為減少麻煩,主動在裝修房子時選擇全包價,這無疑是上游截流,給了裝修公司在家居、建材上更多話語權。
武漢家具裝飾協(xié)會相關負責人介紹,互聯(lián)網(wǎng)家居的興起,對傳統(tǒng)家居賣場也形成了沖擊。隨著電子網(wǎng)絡技術的不斷升級和現(xiàn)代物流配送的不斷完善,以及各種“團購”模式及花樣翻新的場外交易,對現(xiàn)有的家居賣場造成很大的沖擊。比如小米、海爾等公司紛紛進入互聯(lián)網(wǎng)家裝,開發(fā)網(wǎng)上智能家居。更嚴峻的是,電子商務的擴張之勢在新的一年將更加強勁,家居必將成為繼服裝、圖書、家電、3C產品之后,各大電商爭奪的又一熱點領域。
構建家居賣場同盟轉型商業(yè)綜合體或是出路
家居大賣場之間應該建立一個聯(lián)盟,合理規(guī)劃,避免惡性競爭,達到共贏。業(yè)內人士認為,家居賣場缺乏整體規(guī)劃,眾多賣場在一些地區(qū)、地段扎堆同質競爭嚴重,一旦資金鏈斷裂,損害的是廠商和消費者利益,不利于家居行業(yè)健康發(fā)展,政府應該在充分調研的基礎上,發(fā)布家居行業(yè)規(guī)劃指導意見,給眾多家居賣場品牌提供參考和服務,在布局上審慎考慮其潛在風險。
未來,消費業(yè)態(tài)更為豐富,去家居賣場,除了買家居、買建材,還有吃喝玩樂等各種需求,像歐亞達、友誼國際家居等賣場也在轉型為商業(yè)綜合體,在商業(yè)地產、餐飲、酒店住宿、娛樂等方面擴張,這種轉型方式值得借鑒。
“早上出門上班時,拿起手機輕輕一按,家里的家居設備依次關閉,安防設備開啟布防,電動窗戶有序合上。下班準備回家,通過手機遠程遙控,熱水器提前啟動,空調自動打開。”業(yè)內人士認為,家居賣場的服務還有待改進,現(xiàn)在的賣場面積都非常大,同一類型的建材產品就有眾多品牌,而對消費者來說,面對眾多選擇,卻盲然不知所措,不知道哪一款適合自己。而越來越多擁有新穎設計理念、高質多元、智能人性的家居品牌將會迅速替代傳統(tǒng)低值落后的家居企業(yè),從而占領更多市場份額。(來源:楚天金報)