網(wǎng)店賣“劣質(zhì)家具”被判自取退貨

2014-08-13 15:14 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:保障網(wǎng) 閱讀(

  田先生稱其在網(wǎng)上定制的四件實(shí)木家具存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,起訴賣家退貨并賠償損失。近日,通州法院審結(jié)此案,判決商家上門自提退貨。

網(wǎng)店賣“劣質(zhì)家具”被判自取退貨

  ??2013年11月1日,田先生在網(wǎng)上定制了地中海雙面百葉茶幾、美式鄉(xiāng)村床頭柜、韓式田園衣柜、雙層兒童床共計(jì)4件實(shí)木家具,總價(jià)格1.1萬元。賣家承諾承擔(dān)家具運(yùn)費(fèi)及上門安裝費(fèi)。

  ??收貨后,田先生發(fā)現(xiàn)家具未按其要求的尺寸訂做,實(shí)際尺寸與定制尺寸不符,還存在嚴(yán)重質(zhì)量缺陷,如衣柜柜門無法關(guān)閉、床頭柜抽屜無法關(guān)閉、木板變形開裂等。

  ??田先生非常氣憤,立即向位于江蘇省睢寧縣的家具廠申請退貨,卻被賣家告知定制的商品不能退貨,家具所發(fā)生的損壞是運(yùn)輸造成的,賣家不承擔(dān)責(zé)任。對于存在尺寸不符的商品,賣家同意在田先生自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的前提下,將家具退回,為田先生重新制作。田先生多次協(xié)商未果,起訴要求家具廠退還貨款,并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)、安裝費(fèi)、上樓費(fèi)合計(jì)12925元,并承擔(dān)家具占用的房租6900元及違約金2000元。

  ??家具廠經(jīng)法院多次傳票傳喚,并未到庭參加訴訟,法院進(jìn)行缺席審判。

  ??法院認(rèn)為,家具廠出售貨物質(zhì)量不符合雙方約定,因此支持了田先生要求退貨并返還貨款1.1萬元的訴訟請求。對于家具安裝費(fèi)600元和上樓費(fèi)400元,由于也屬于田先生購物的必要支出,因此家具廠應(yīng)予賠償。對于田先生退貨的方式,由于家具為網(wǎng)購所得,買家與賣家不在同一個城市,法院判決由家具廠上門自行提取家具。

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