家居企業(yè)電商“雙軌制”不破 難發(fā)展

現(xiàn)在很多企業(yè)都走電商之路，家居企業(yè)也是開始走電商發(fā)展，目前的整體態(tài)勢依舊是“線上下不來，線下上不去”。裝修網(wǎng)認(rèn)為這種線上線下的矛盾，體現(xiàn)在家居企業(yè)的電商發(fā)展中，就是企業(yè)內(nèi)部線上線下的“雙軌制”。

“雙軌制”不破，家居企業(yè)的電商難得真正發(fā)展。首屆中具電商論壇的主題，就是在這樣的環(huán)境下產(chǎn)生的。
早在2012年底前，我就用“線上下不來，線下上不去”來描述當(dāng)時的家居電商發(fā)展態(tài)勢。一年半過去了，家居電商發(fā)展態(tài)勢基本上沒有改變，依舊是“線上下不來，線下上不去”。
家居電商發(fā)展已到了一個歷史的轉(zhuǎn)折點(diǎn)
之所以這么判斷，是因?yàn)榫€上純電商平臺在“下來”的道路上遇到越來越大的阻力。線上線下成本結(jié)構(gòu)的不同，導(dǎo)致家居企業(yè)的線下傳統(tǒng)渠道無法與線上電商平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)對接，所以線上“下來”的努力屢屢化為灰影。無論是理論的邏輯論證或是實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)證明都表明，線上要“下來”基本上沒有可能。
以純線上電商平臺為主導(dǎo)發(fā)展的電商1.0時代已顯發(fā)展局限，因?yàn)樗桥c線下家居企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道相對立的，所以它無法帶動線下傳統(tǒng)品牌的經(jīng)銷體系一起玩電商。而傳統(tǒng)品牌的經(jīng)銷體系的互聯(lián)網(wǎng)化才是下個階段電商發(fā)展的主流。
由于線上線下經(jīng)營業(yè)務(wù)的成本結(jié)構(gòu)不相同，家居企業(yè)目前被迫實(shí)施線上線下產(chǎn)品價格區(qū)隔的電商“雙軌制”策略。對大多數(shù)家居企業(yè)來說，電商只是意味著在京東天貓開店。線上的電商部門無法與線下傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷體系對接，無法承擔(dān)企業(yè)電商發(fā)展的主攻任務(wù)。

越來越多的家居企業(yè)意識到，目前企業(yè)實(shí)施的電商“雙軌制”幾乎為雞肋：電商沒有盈利，沒有增量。更重要的是，電商不是企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。

家居企業(yè)電商“雙軌制”的破局思考
家居企業(yè)如何突破當(dāng)前的電商“雙軌制”？家居企業(yè)的電商發(fā)展出路又在何方？對注定要O2O發(fā)展的家居企業(yè)來說，線上那個“O”究竟在哪兒？
這就是2014年首屆中具電商論壇的主題：家居企業(yè)電商“雙軌制”的破局思考。
這是一場歷史性的思考。思考的結(jié)果，可能將電商發(fā)展引入到以線上線下融合為主題的電商2.0時代。
線上下不來已基本為定局，但是線下還是要上去?；蛟S，家居行業(yè)因?yàn)閷€下體驗(yàn)的嚴(yán)重依賴在純線上電商發(fā)展的電商1.0時代有所落后。但恰恰是因?yàn)閷€下體驗(yàn)嚴(yán)重依賴的特性，家居行業(yè)很可能在下個階段線上線下相融合的電商2.0時代走到電商發(fā)展的前沿。
我們不無理由相信家居行業(yè)將成為電商2.0時代的主戰(zhàn)場，兵家必爭。天貓當(dāng)年的O2O戰(zhàn)略嘗試，就選擇了家居行業(yè)?？墒瞧鋹鄯涑岔?xiàng)目的一挫再挫，基本上斷送了天貓直接下來的途徑。線上線下的場遭遇戰(zhàn)，也發(fā)生在家居行業(yè)。2013年雙十一節(jié)前線下19個家居商場聯(lián)合抵制天貓借道線下商場實(shí)施O2O計劃的事件我們還記憶猶新。
電商發(fā)展注定要進(jìn)入線上線下相融合的時代。從某種意義上說，這才是整個社會經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)化的時代。我們稱之為電商2.0時代。
沉淀歷史，著眼現(xiàn)實(shí)，把控未來。這是中具電商論壇的使命。我們希望首屆中具電商論壇能夠見證電商2.0時代的到來。我們同時也希望我們的首屆中具電商論壇能夠成為開創(chuàng)電商2.0時代歷史的頁。
2014年9月11日上海世博展覽館，我們共同期盼中國首屆家具電商論壇開幕，相信這個家具電商論壇一定能夠成功順利完成。