好的設計師在家裝中起到的作用是無法估量的,甚至可以影響到用戶未來幾年的生活質量。一些裝修者為找到一位好設計師不惜花大血本,然而設計師收受材料商回扣這個隱性“行規(guī)”,多少給這個行當蒙上陰影。尤其是如今涌現(xiàn)的一大批90后設計師,明目張膽地向材料商索要“回扣”,讓商家苦不堪言,但又敢怒不敢言。對于這種現(xiàn)象,大部分業(yè)內人士都心照不宣,并非不想遏止這個情況,而是也有許多的無奈。
材料商
不幫忙推薦也要回扣
很多材料商告訴記者,有些剛工作的90后設計師,“胃口”并不小,更過分的是,有些業(yè)主自己來選的材料,這些設計師居然還會過來要回扣。
鑫屋地板經銷商感嘆說:“材料銷售的途徑一般是靠零售和工程,其中工程占了不小比例,要是不給設計師回扣,沒有設計師幫忙推薦,他們就會以材料款式、品質、色彩等不符合設計風格為由,拒用我們的材料?!睂嶋H上,專家認為,正是因為材料商為了使自己的材料能在裝修市場中生存下去,利用給回扣這個方式,助長了設計師界的這種“歪風”。
設計師
僅靠工資活不出精彩
一位的設計師坦言,拿回扣雖然很普遍,但也要根據(jù)具體情況來選擇。設計師一般分兩種,公司的設計師和獨立設計師。如果是獨立設計師的話,可以適當?shù)啬眯┗乜?,不然光靠一點設計費,很難支撐長久。而在公司的設計師,不應該什么回扣都拿,因為這會侵害到公司和業(yè)主的利益。比如有些設計師為了自己的利益,向裝修者推薦質次價高的建材,如果有害物質超標,那就害人不淺了。但是,金管家裝飾一些年輕的90后設計師認為,“設計師也是普通人,僅靠工資和設計費很難實現(xiàn)買房結婚,既然大家都這么做,為什么我不做呢?”
裝修公司
恨是恨但管不管都難
對裝修公司而言,雖說有能力的設計師可以帶動公司的業(yè)務量,但對于設計師拿回扣的問題,公司一般均以嚴肅的態(tài)度來對待。規(guī)范一些的公司都嚴禁這種現(xiàn)象發(fā)生,因為設計師私下拿回扣,萬一事情被曝光了,會直接影響到公司的名譽和利益。
也有公司改用大全包的模式,讓業(yè)主買材料直接從公司走賬,從而避免回扣,“我們在產品原產地建立銷售基地,從而減少中間環(huán)節(jié)的損耗加價,讓產品價格更透明,從而切斷了回扣產生的源頭。”一號家居網(wǎng)的負責人告訴記者。
但市面上那些規(guī)模小的公司,他們和設計師之間的共存依附關系,讓他們在管理上很為難,管嚴了,設計師跳槽;管松了,公司利益又受損,真是苦不堪言。一位不愿意透露姓名的家裝公司老板坦言:“很多時候,我們只能睜一只眼閉一只眼?!?
業(yè)主
只要心不太黑就可以了
一位裝修過兩次的業(yè)主說:“從道理上講,業(yè)主是堅決反對設計師拿回扣的,不過現(xiàn)在大家的生活水準高了,越來越多的人認為,只要設計師有水準,可以為自己提供需要的服務,設計費也好,回扣也好,都可以,心不要太黑就好?!?
正因為業(yè)主們這種心態(tài)存在,讓設計師更明目張膽地拿回扣。
專家評論
建立良性循環(huán)平臺
家永遠是人們看重的場所,無論如何,裝修行業(yè)會一直蓬勃發(fā)展下去。這也是設計師們不離不棄、辛勤耕耘這個行業(yè)的主要原因。
“一位設計師是無法改變一個行業(yè)的亂象與潛規(guī)則的,唯有從每個環(huán)節(jié)開始,有了良好的制度,使得的設計師們能夠得到應有的尊重與收獲,以此建立起一個良性的平臺與循環(huán),方能還行業(yè)一個清凈祥和的環(huán)境?!敝袊ㄖb飾協(xié)會秘書長張仁呼吁。