家電行業(yè) 智能化趨勢針對年輕消費者

　　裝修保障網(wǎng)報道，近年來家電行業(yè)整體主唱智能化，不論是美的、格力、松下等一線知名品牌或是新晉的二、三線品牌，從空調(diào)、彩電、冰箱等大家電到掃地機、榨汁機等小家電，都開始走上智能道路，智能產(chǎn)品成為更新?lián)Q代的亮點。有人認為，家電智能化是為了更好地適應和滿足年輕一代消費者的使用需求，相較于傳統(tǒng)的老一輩，年輕用戶對于智能化的依賴程度更高，而老一輩更多傾向于慣用的家電功能。那么，智能化背后是否預兆著品牌要走向年輕化呢?

　　時易世變，隨著80后、90后逐步成為家電消費市場的主力軍，家電行業(yè)亦進入了年輕化的發(fā)展調(diào)整狀態(tài)?？v觀家電市場，品牌的發(fā)展從單一的主流產(chǎn)品開始向各細分市場擴張，大多數(shù)細分市場都明確指向了年輕的消費群體。各大家電品牌紛紛轉(zhuǎn)身“扮年輕”，不僅產(chǎn)品定位更加年輕化，就連品牌形象也更加迎合年輕人的口味。

　　家電品牌走上“年輕路”

　　在一片席卷整個家電行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思潮及智能化革命下，家電產(chǎn)品形態(tài)、銷售渠道、商業(yè)和盈利模式等諸多方面都開始發(fā)生著變化，包括以互聯(lián)網(wǎng)語言為主打的娛樂化營銷手段及以網(wǎng)絡(luò)新關(guān)鍵詞為噱頭的促銷形式，正不斷刷新著整個行業(yè)的消費模式。家電企業(yè)娛樂化的背后真正的意義，在于抓住現(xiàn)在以及未來的主力消費者——年輕消費群體。

　　近日，奧克斯家電集團總裁錢旭峰向外界力推兩款智能兒童空調(diào)并一再強調(diào)，奧克斯要“做年輕人喜歡的家電品牌”。與此同時，TCL通訊推出了一個互聯(lián)網(wǎng)獨立品牌——么么噠，該品牌產(chǎn)品定位千元智能手機市場，主要通過線上渠道銷售，但從品牌名稱來看就清楚么么噠的市場定位在于年輕消費群體。

　　事實上，近年來各大知名家電品牌都相繼作出了重心轉(zhuǎn)型的行動，都紛紛推出了自己面向年輕消費群體的互聯(lián)網(wǎng)專屬品牌，就連我們熟知的傳統(tǒng)家電品牌也不例外，如：創(chuàng)維酷開、康佳KKTV、海爾統(tǒng)帥、長虹CHIQ和海信VIDAA…………

　　互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展、移動終端的爆發(fā)式增長，都為家電行業(yè)注入新的發(fā)展力量。當各種wifi、藍牙、恒溫、紅外掃描闖入家電功能，消費者的使用習慣無可避免要轉(zhuǎn)變。作為“新鮮人”的80后、90后就成為家電轉(zhuǎn)型的先行者。歸根到底，年輕消費者和家電年輕品牌之間存在著相互促進、相互迎合的關(guān)系。

　　家電產(chǎn)品逐漸“花俏化”

　　企業(yè)的營銷轉(zhuǎn)變直接反映在市場的動態(tài)中。記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，家電企業(yè)的新品發(fā)布逐漸走向“花俏化”，傳統(tǒng)的純色彩電外觀逐漸被五彩斑斕、精致可愛的圖案所取代。在美的空調(diào)專柜，記者看到除了米白色的掛機空調(diào)外，更多了很多粉紅色、淺紫色、粉藍色勾花的掛機;柜式空調(diào)亦一改過往死板、沉悶的設(shè)計，粉紅色、酒紅色比比皆是，有的空調(diào)面板上甚至出現(xiàn)了閃閃發(fā)亮的珠點狀圖案。

　　導購員張小姐介紹，早在2~3年前就開始出現(xiàn)這些“花俏”的產(chǎn)品，剛開始企業(yè)產(chǎn)量不是很大，后來試驗市場后發(fā)現(xiàn)很多年輕的消費者更愿意花一定數(shù)量的錢購買外觀好看的產(chǎn)品，于是生產(chǎn)量便有所提升。發(fā)展到現(xiàn)時，這些產(chǎn)品線已經(jīng)開始“獨當一面”，為年輕消費群體的產(chǎn)品市場服務。

　　“價格相差不大的情況下，更多人愿意購買好看一點的產(chǎn)品?！睆埿〗阏f道。

　　從營銷產(chǎn)品到營銷顧客

　　無論是設(shè)立新品牌或是改變產(chǎn)品外包裝設(shè)計，都是為了更好地迎合年輕顧客的需求和口味。有業(yè)內(nèi)人士指出，智能化的受益群體是較年輕的消費群，向年輕人靠攏、抓住年輕消費者，成為傳統(tǒng)家電企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過程中面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　過往，有不少家電企業(yè)以產(chǎn)品銷售為主，設(shè)立專柜推銷產(chǎn)品。但相較于這些傳統(tǒng)的“有貨叫賣”的品牌企業(yè)，新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中深諳經(jīng)營顧客之道，其中，小米可謂業(yè)內(nèi)的佼佼者。小米一直以來堅持線上、線下“米粉”全互動的營銷模式，比起小米旗下的產(chǎn)品，其首先將“米粉”放在了營銷核心位置。

　　有數(shù)據(jù)顯示，在小米一年七百萬臺手機的銷售量里，買了兩臺到四臺的重復購買用戶占42%。這些都離不開其制定的以消費者為中心的一系列明星效應、定位、饑餓營銷等小米式營銷。

　　在經(jīng)歷完前幾年的快速增長期后，各大家電企業(yè)迎來了品牌戰(zhàn)略調(diào)整期，年輕化無疑成為家電行業(yè)品牌升級的重中之重。然而，家電品牌的年輕化不能只靠單方面的營銷途徑，更需從產(chǎn)品體驗、營銷、渠道革新、用戶需求等多層面、全方位的升級。