新房裝修“被超支”現(xiàn)象嚴(yán)重 低價(jià)切入忽悠業(yè)主

新房裝修效果圖

　　新房裝修“被超支”現(xiàn)象嚴(yán)重 低價(jià)切入忽悠業(yè)主

　　本月起，由商務(wù)部頒布的國(guó)內(nèi)首部《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》正式實(shí)施?！昂贤庠鲰?xiàng)、質(zhì)保不到位、裝修污染”等裝修中遇到的各類損害消費(fèi)者利益問(wèn)題都將有規(guī)可循，長(zhǎng)期存在惡性競(jìng)爭(zhēng)、良莠不齊的裝修市場(chǎng)或?qū)⒌玫揭?guī)范。連日來(lái)，記者對(duì)我市家裝市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除一些消費(fèi)者主動(dòng)超支外，不少家裝公司存在低價(jià)切入、模糊報(bào)價(jià)等方式致使市民“被超支”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。在新房裝修過(guò)程中，幾乎所有業(yè)主都對(duì)裝修的預(yù)算超支模棱兩可。

　　A現(xiàn)象：裝修超支很普遍

　　“都是在我原先沒(méi)想到的小東西上超支，比如窗戶要裝鋁合金的，插座面板要另買，還有一些衛(wèi)浴用品，裝修公司時(shí)不時(shí)讓你換更好的材料又要另外加錢?！?月14日，正準(zhǔn)備結(jié)婚裝修房子的王先生對(duì)記者說(shuō)。

　　王先生自7月中旬起開(kāi)始裝修一套70多平方米的二手房，他選擇的是全包，裝修公司報(bào)價(jià)7萬(wàn)元，主材輔材人工費(fèi)全部包含在內(nèi)。上個(gè)周末，他家裝修即將完工，裝修公司告知已經(jīng)超支，他仔細(xì)盤算了一下，發(fā)現(xiàn)裝修總支出達(dá)到了近9萬(wàn)元，比預(yù)算超支兩萬(wàn)元。王先生說(shuō)：“70多平方米全包裝修，原來(lái)預(yù)算用7萬(wàn)元，可還沒(méi)進(jìn)行到一半裝修公司就表示已花去6萬(wàn)元，一盤算發(fā)現(xiàn)

　　超支兩萬(wàn)多元，真不知道怎么會(huì)超了這么多。從一開(kāi)始我就盡可能地壓低成本，但不知不覺(jué)還是超支了。雖然一開(kāi)始也考慮到花費(fèi)超支的問(wèn)題，將裝修報(bào)價(jià)還和身邊有裝修經(jīng)驗(yàn)的朋友商量過(guò)，但如此高的超支讓人無(wú)法理解?！?

　　記者發(fā)現(xiàn)，裝修超支目前在我市已是普遍現(xiàn)象。家住安寧東路的李先生當(dāng)初的裝修預(yù)算是10萬(wàn)元，可終下來(lái)居然超支了五六萬(wàn)元。記者了解到，一部分裝修者在裝修過(guò)程中，為了達(dá)到更為理想的效果，臨時(shí)改變當(dāng)初的方案主動(dòng)超支。而另一種情況則是家裝公司以較低的價(jià)格吸引消費(fèi)者，然后在施工中層層加碼，業(yè)主被迫超支。

　　B調(diào)查：裝修合同存在貓膩

　　“只要裝修基本都會(huì)超支，只是超支或多或少的問(wèn)題。10萬(wàn)元的裝修合同，終超出兩三萬(wàn)元是正?，F(xiàn)象?！蔽沂幸患已b修監(jiān)理公司負(fù)責(zé)人陳斌向記者坦言，費(fèi)用超支在裝修中比較普遍，裝修實(shí)際費(fèi)用高于合同價(jià)更為常見(jiàn)，而中途增加裝修項(xiàng)目是漲價(jià)的主要原因。一些消費(fèi)者咨詢了不同的家裝公司后拿到好幾份不同的預(yù)算報(bào)價(jià)單，但終會(huì)花多少錢他們?nèi)圆惶宄Ｗ蛉?，記者?a target="_blank" href="http://399a.cn/zx/fw/">裝修新房為由聯(lián)系了兩家裝修公司，對(duì)方在了解情況后聲稱會(huì)與顧客簽裝修協(xié)議。但當(dāng)記者問(wèn)及裝修費(fèi)用是否自始至終按照合同執(zhí)行時(shí)，對(duì)方均表示無(wú)法保證。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士姚先生報(bào)料，小企業(yè)肯定存在這方面的問(wèn)題。一般裝修都會(huì)超出兩三成以上，而合同價(jià)越高，超出的有可能越多。直接預(yù)算超支的原因在于一些裝修公司提供的報(bào)價(jià)里存在著誤導(dǎo)，比方說(shuō)含糊報(bào)價(jià)、重復(fù)報(bào)價(jià)、故意漏項(xiàng)、拆項(xiàng)報(bào)價(jià)、明細(xì)不清等。姚先生說(shuō)：“有些施工隊(duì)故意將防水等必要項(xiàng)目不提前告知消費(fèi)者，也不標(biāo)注在合同預(yù)算中，而在施工過(guò)程中陸續(xù)追加。除此之外，在施工項(xiàng)目中，對(duì)每個(gè)單項(xiàng)施工抬高收費(fèi)。還有些不正規(guī)裝修隊(duì)會(huì)在幫助業(yè)主做預(yù)算時(shí)故意少算施工面積等，而卻以實(shí)際面積結(jié)算。

　　C新規(guī)實(shí)施或?qū)⒁?guī)范我市裝修市場(chǎng)

　　記者了解到，由商務(wù)部頒布的首部《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》已于9月1日起正式實(shí)施。新規(guī)要求，裝修公司出具工程合同預(yù)算報(bào)價(jià)書，不應(yīng)在工程項(xiàng)目、工程數(shù)量上出現(xiàn)漏報(bào)、少報(bào)的情況。出現(xiàn)工程項(xiàng)目漏報(bào)情況，由裝修公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。出現(xiàn)工程數(shù)量少報(bào)情況，若少報(bào)金額超過(guò)合同金額的8%，超過(guò)部分由裝修公司承擔(dān)(顧客主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外)。

　　陳斌表示，隨著新規(guī)的實(shí)施，目前我市大部分裝修公司，已開(kāi)始在合同中就裝修加價(jià)事宜作出相應(yīng)調(diào)整，一般會(huì)在合同中明確標(biāo)明合同價(jià)與終核算價(jià)差額底限。這一新規(guī)可以遏制部分小公司和裝修隊(duì)亂加價(jià)的行為，成為規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，維護(hù)家裝企業(yè)和消費(fèi)者利益的有力武器。