走進家居市場,面對紛繁復雜的產品、成千上萬的品牌,有多少人能真正懂得其中的奧妙。在消費過程中,你6折,他5折,做個活動打3折,甚至口號喊到1折起,又有多少人能逃脫價格陷阱?隨著市場的規(guī)范,越來越多的品牌加入明碼實價的行列,賺我該賺的,省你該省的。
市場
價格的苦,誰都嘗過
去年十一前,市民何女士看中了一款瓷磚,原價每塊300多元,還價之后降到了100多元,仍覺略貴的她通過朋友找到了商場負責人,品牌老板看面子直接成本價給到98元/塊,何女士當即交了定金。
十一假期,何女士再逛家
居賣場,卻發(fā)現辛苦托人情搞定的那款瓷磚,正以每塊86元的價格促銷,一下傻了眼。此事終以退定結束。何女士感慨,底價到底如何,價格的水也太深了。
一邊消費者抱怨,另一邊商家對價格也是苦不堪言。某
品牌沙發(fā)的林女士舉例,老公的朋友看中了自家沙發(fā),林女士一口氣免去其各種運費、人工費等,直接降到4.5折。朋友同事聽了卻直搖頭,直言聽說進貨價也就是3折。林女士苦惱表示,生意沒做成,名聲也搞壞了。
調查
討價還價OR明碼實價
連續(xù)多日,記者走訪市場發(fā)現,家居品牌大多采用議價方式,如有購買意愿,銷售人員通常會在標價基礎上給出折扣,少9折,多的3.5折,搞活動時甚至2折、1折,折扣差距空間非常大。
記者在某高端賣場選定一款木地板,一番還價后,銷售人員終答應6折。而另一賣場的同款,銷售人員報價6.5折,記者亮出底牌,該銷售人員表示,如當場下單,可在6折基礎上再讓2個點。并解釋,由于兩家賣場租金不同,銷售成本和價格自然有差異。
但是,記者在一些知名品牌處發(fā)現,無論哪個賣場,它們都是統(tǒng)一價,且價格穩(wěn)定,即使在重要節(jié)假日或賣場促銷時,亦采用贈送禮品的形式,價格基本不變。如紅蘋果家具、雙葉家具、索菲亞衣柜等。
經過了半年的試運行,剛剛全場推行明碼實價的左右沙發(fā),也在醒目位置進行了標注。據河南山東區(qū)域總經理單兵介紹,公司從1月5日開始在河南、江蘇、浙江、上海4地統(tǒng)一推行明碼實價,由總部統(tǒng)一定價,并通過內部ERP系統(tǒng)統(tǒng)一管控,未來,將在全國范圍內推行。
據了解,目前居然之家在北京北四環(huán)店、太原春天店采取的都是全場明碼實價的政策,但鄭州居然之家經過多項調查后并未貿然跟進。而鄭州紅星美凱龍也曾力推過明碼實價,并號召強勢品牌帶頭實行,但要做到全場明碼實價,仍有很長的路要走。
說法
賺我該賺,省你該省
單兵表示,實行明碼實價有著重要的社會意義,首先,建立了公平規(guī)范的購物環(huán)境。明碼實價避免了討價還價,價格面前人人平等,給消費者提供良好的購物環(huán)境。商家直接給出實價,并確保價格不亂變,讓消費者買得放心,維護了消費者的合法權益。
其次,明碼實價取消砍價環(huán)節(jié),節(jié)省消費時間。消費者往往越砍價越怕,擔心拿不到,明碼實價節(jié)約了買賣雙方的時間,也讓銷售人員把更多的時間投入到服務中。
再次,每個城市每個店面都會出現價格不統(tǒng)一現象,明碼實價可以實現價格統(tǒng)一,減少城市之間、店面之間的無序競爭。
,明碼實價杜絕了消費中的價格陷阱,也杜絕了回扣問題。多位市場人士表示,現在的市場過度營銷,導致工廠、代理商以及商場都很累,明碼實價可以更好地提升品牌的美譽度,終引領行業(yè)品牌升級。通常,只有品牌達到了一定的知名度和市場占有率才敢試水明碼實價。
已經實行了10年明碼實價的華麗燈飾董事長連志剛表示,明碼實價需要勇氣,更需要堅持,通過明碼實價,消費者買到了物有所值的商品,商家也賺取了合理的利潤。經過10年的帶動,目前燈飾行業(yè)已經有更多的企業(yè)加入到明碼實價的行列中來。
經歷了長時間的討價還價之后,消費者對于明碼實價的接受亦需要時間。歐派櫥柜鄭州營銷中心總經理蘭紅表示,中原消費者很多還沉浸在討價還價的樂趣中,明碼實價必須一步一步來。
與此同時,凱麗家居董事長付麗華也表示,在公司代理的多個品牌中,慕思寢具部分系列和美克A.R.T.系列都采取了明碼實價,但一些消費者對于沒有折扣心存疑慮,需要銷售人員做好解釋工作。從長遠看,明碼實價是個趨勢。