今年家裝報價會漲嗎？能否實現(xiàn)裝修0增項？

　　為了規(guī)范行業(yè)，更好地服務(wù)消費者，由華商報發(fā)起的“首屆西安主流家裝企業(yè)總裁峰會”于2月24日在華商傳媒集團(tuán)總部舉辦。此次會議圍繞裝修費用上漲、施工增項、退單難等問題展開。希望在媒體的關(guān)注下，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的帶領(lǐng)下，整個家裝行業(yè)得以健康有序發(fā)展。

　　本次會議得到了西安市住宅裝飾協(xié)會的高度重視，裝修公司老總們也積極響應(yīng)和參與會議，并從行業(yè)領(lǐng)域?qū)⑾M者關(guān)心的問題進(jìn)行逐一分析，給消費者在裝修方面提供了更多可行性參考。

　　問題1

　　今年家裝報價是否會上漲?

　　成本增加、人才稀缺，將會導(dǎo)致裝修價格上漲

　　問題2

　　能否真的實現(xiàn)裝修0增項?

　　裝修0增項是行業(yè)趨勢，部分裝修公司已經(jīng)實現(xiàn)

　　■峰光無限裝飾董事長由峰：

　　裝修漲價是必然現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，生活水平的提高，消費者對裝修品質(zhì)的要求也越來越高。施工質(zhì)量和材料環(huán)保是滿足消費者裝修的兩大基本要求。裝修對手工技術(shù)要求很高，施工質(zhì)量的優(yōu)劣與工人的技術(shù)水平密不可分。但市場上有技術(shù)的瓦工、木工、油漆工越來越難找，人工成本自然就加大了。材料環(huán)保對材料的生產(chǎn)要求變高，費用自然也會上漲。

　　■龍發(fā)裝飾總經(jīng)理李馳：

　　裝修費用上漲這句話已經(jīng)說了好幾年，但是漲幅卻并不大。很多消費者以為這是裝修公司的噱頭，故意如此。其實，這是裝飾公司一而再降低管理費、設(shè)計費等，以此盡量保證消費者的權(quán)益。舉兩個簡單的例子，如鋼材、銅這兩種原材料這幾年瘋狂漲價，大家都很清楚，這與裝修有多大關(guān)系呢?鋪龍骨要用到鋼材，走電線會用到銅……原材料成本上漲，而材料占裝修整體的三分之一。加之，大家吃穿住行所有成本都在提高，技術(shù)工、設(shè)計師等，目前都是行業(yè)稀缺人才，如此種種分析下來，裝修費用上漲勢在必行。

　　■今朝裝飾總經(jīng)理呂緒維：

　　裝修費用上漲一直讓裝修公司很糾結(jié)，漲價擔(dān)心消費者接受不了。但是施工質(zhì)量、環(huán)保材料、專業(yè)性強(qiáng)的設(shè)計都需要錢來支撐，公司的壯大、服務(wù)成本這些也需要錢，今年裝修成本略有增長，漲幅應(yīng)在10%左右。

　　■福尚裝飾董事長霍濤：

　　裝修要趁早，中國現(xiàn)已進(jìn)入老齡化階段，很多出力氣的活年輕人不愿意干，35-50歲有經(jīng)驗、有技術(shù)的工人太少很搶手，光從工費角度考慮成本就很高。油價上漲，材料運輸成本增加，上游房產(chǎn)價格已經(jīng)有漲幅了，肯定會波及下游裝修行業(yè)。

　　■居然裝飾總經(jīng)理徐靜：

　　我認(rèn)為只要是和業(yè)主做好前期的溝通，然后做好量房、交底等工作，可以避免后期增項。居然裝飾從2005年就開始推“0增項”服務(wù)，并承諾“結(jié)算價=合同價”，除非是業(yè)主要求，并在雙方均同意的情況下才會增項，如果是因我公司原因造成的漏項增項，責(zé)任完全由公司承擔(dān)。我相信只要誠信報價，一定會贏得消費者信賴，我們公司在北京地區(qū)回頭客占到75%左右。

　　■生活家裝飾總經(jīng)理李鵬飛：

　　漏項增項是家裝行業(yè)發(fā)展的一個痛點，也是消費者家裝消費體驗的一個痛點。

　　但這種現(xiàn)象其實也可以避免，生活家這么多年來一直倡導(dǎo)，把所有工作都做到施工前，所有的設(shè)計、項目、預(yù)算都在施工前和業(yè)主一一確認(rèn)。2014年生活家裝飾推出“水電包死”所有水電改造項目全含，消除了容易增項的環(huán)節(jié)。

　　■愛空間裝飾總經(jīng)理吳洪國：

　　裝修實現(xiàn)0增項是完全沒問題的。所有施工環(huán)節(jié)都在簽合同前確認(rèn)，透明公開所有環(huán)節(jié)的工藝報價等，合同一旦簽訂后，如果出現(xiàn)增項由我們公司買單。即便是業(yè)主提出的增項，我們也不一定同意，我們規(guī)定開工5天后不再變更方案。承諾整個裝修過程公開、透明、不欺瞞，并接受業(yè)主監(jiān)督。

　　■天貓家裝E站總經(jīng)理強(qiáng)廣利：

　　裝修0增項已經(jīng)實現(xiàn)。我們一直承諾“一口價0增項”，我們的宗旨是“把確定性留給客戶，把不確定性留給自己”。(來源：華商報)