2017年接近尾聲,家居行業(yè)一個個熱點仍然在寒風中涌動。業(yè)內(nèi)根據(jù)這些熱點的關注度、影響力、傳播性,總結(jié)出年度十大熱詞——新零售、整裝、明星、共享、轉(zhuǎn)移、資本、定制、VR、設計、家居展,以期對經(jīng)營者產(chǎn)生啟迪,對消費者提供參考,為行業(yè)來年發(fā)展提供方向。
熱詞一:新零售
單純線上是偽命題,構(gòu)建線下成為必然,馬云提出的“新零售”概念在2017年開始向家居業(yè)蔓延。9月,帶著家居新零售范本光環(huán)的“家時代”亮相杭州西湖銀泰廣場,500平方米的店面包含2萬個SKU,電子價簽、品質(zhì)可感……線上線下高度融合,讓人感覺家居距離新零售不再遙遠。
點評:對于家居行業(yè)而言,消費者想要體驗的不僅僅是價格和品質(zhì),如何解決家居場景式體驗和大件家居用品的體驗,是所有想要步入家居新零售的企業(yè)需要思考的一個重要課題。
熱詞二:整裝
整裝是從傳統(tǒng)家裝、互聯(lián)網(wǎng)家裝之外派生出來的一種新模式,不僅僅完成硬裝,而且把所有軟裝、配飾全部配齊,完全拎包入住,被認為是家裝的模式,頗受推崇,2017年眾多家裝公司紛紛深化整裝布局。
點評:看似高大上的整裝,實質(zhì)上不過是一些傳統(tǒng)家裝公司無利可圖之后,試圖打包一些產(chǎn)品賺取利潤的新玩法。整裝是否真正紅火,關鍵不在模式,而在是否真正滿足消費者需求。
熱詞三:明星
2017年,明星頻頻出現(xiàn)在家居賣場,仿佛成為企業(yè)做活動的必要配件。有人戲言:要想見明星,不用去電影院,也不用去時尚圣地,直接去家居賣場就好了。
點評:明星給家居企業(yè)帶來多大效應尚且不論,但賣場營銷需要人氣,品牌營銷需要噱頭,通過明星聚攏人氣、營銷品牌,明星還賺取銀子,大家都樂意,豈不美哉?
熱詞四:共享
在共享經(jīng)濟的風口上,家居行業(yè)思維快速打開。一批批按摩椅進入家居賣場,為消費者提供自助式服務;一些獨立店開始讓出部分面積,與其他品牌建立共享店,企業(yè)與企業(yè)之間也聯(lián)合開店,尋求共享多贏;獲得300萬元天使輪融資而迅速躥紅的“抖抖家居”,更是直接打出“共享家具”品牌的概念。
點評:通過共享達到資源合理利用,是一種不錯的理念,但家居行業(yè)除了按摩椅真正實現(xiàn)共享以外,其他大多數(shù)共享家居不過是在炒作概念罷了。
熱詞五:轉(zhuǎn)移
2017年,家居企業(yè)從北京等大城市搬離,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,不再是大勢所趨,而是必須之舉。搬出京城,并不意味著轉(zhuǎn)移的實現(xiàn),承接地對環(huán)保的要求依然苛求,使得不少企業(yè)不得不增加環(huán)保投入,甚至二次轉(zhuǎn)移,很多企業(yè)在轉(zhuǎn)移大潮中被逼退出江湖。
點評:換一個地方,污染問題不解決,照樣會是被嫌棄的對象。從心里重視環(huán)保,舍得投入,有能力投入,才是立業(yè)之本,也是企業(yè)能夠繼續(xù)發(fā)展的基礎。
熱詞六:資本
2017年爭相上市的家居定制企業(yè)在進入資本市場后,因堅持主業(yè)取得傲人業(yè)績,一些賣弄概念的互聯(lián)網(wǎng)家裝在資本的武裝下,短時間內(nèi)迅猛擴張而后迅速凋敝,相互投資、跨界投資潮流也在家居圈內(nèi)悄然涌動。
點評:資本的入局,讓家居行業(yè)競爭變得更加波詭云譎,在資本的加持下,發(fā)展可能變得更快,死亡也可能更快,這就要考驗企業(yè)利用資本的能力了。
熱詞七:定制
定制家居在2017年呈現(xiàn)極其火熱的態(tài)勢,不僅定制企業(yè)集體火熱,而且地板、木門、傳統(tǒng)家具企業(yè)都紛紛轉(zhuǎn)向定制,一時間,無定制、不家居,全民玩兒定制。
點評:盛極必衰,在大家都看好定制是賺錢的風口之時,也就是很多企業(yè)步入下坡路的開始,這個時候一頭撞進去的企業(yè),當心自己犧牲了,還要幫對手扛大炮。
熱詞八:VR
VR虛擬現(xiàn)實技術(shù)2017年在家居行業(yè)相當受寵,“720度沉浸式全景體驗”的標語隨處可見,VR體驗區(qū)成為展廳標配,幾乎所有廠家都宣揚能實時看到設計效果,無VR就仿佛是落伍。
點評:通過VR看到的光鮮場景,實際上在粗放的家居企業(yè)手中,根本只是空中樓閣。交付與設計的錯位,讓VR不過是營銷的一個道具,真正服務消費者還很遙遠。
熱詞九:設計
米蘭家居展上,中居企業(yè)派出強大展覽團隊;北京設計周及各種展會上,家居企業(yè)爭相推出新設計產(chǎn)品。火了很多年的設計,2017年在家居行業(yè)更加火爆,哪個企業(yè)不做設計就是落后,不喊設計就不合潮流。
點評:設計對于企業(yè)來說必不可少,但現(xiàn)在的所謂設計無非是設計師閉門造車,難接地氣,炒熱了一批設計師,忽悠了許多企業(yè),坑騙了不少消費者,真正的設計仍然懸在空中。
熱詞十:家居展
2017年廣東三大家具展依舊火熱,搬到上海的家具展也開始站穩(wěn)腳跟,廣州建博會更是人山人海,居然之家在北京的首展也初獲成功,展覽作為一種產(chǎn)業(yè),以京滬粵三地為主體,在家居業(yè)持續(xù)升溫。
點評:盡管招商這種傳統(tǒng)需求正在轉(zhuǎn)弱,但很多企業(yè)還是要參加展覽的,一方面需要宣傳品牌,另一方面還得給主辦方捧場,至于展會的實際效果,只有當事者自知了。
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