“快裝”進入家裝市場 能解決裝修痛點嗎？

　　近些年，家裝行業(yè)里局部裝修、整裝、標準化裝修等新概念頻出，而近，“快裝”兩個字又悄然“殺入”家裝市場，“快裝”能解決裝修中的痛點嗎?消費者該如何選擇?

　　以時間短為發(fā)力點

　　家裝行業(yè)從不缺乏新鮮，無論是概念還是產(chǎn)品，幾乎每1-2年家裝行業(yè)都會出現(xiàn)一個新鮮點，從互聯(lián)網(wǎng)裝修、整裝到全屋定制。而今年，“快裝”兩個字開始浮出水面，“快裝”顧名思義就是快速裝修，以“快裝”作為賣點的企業(yè)用24小時-15天的工期作為主要發(fā)力點，吸引著消費者關(guān)注。

　　在傳統(tǒng)的裝修中，消費者已經(jīng)習(xí)慣接受3-4個月左右的工期時間，前兩年，一些互聯(lián)網(wǎng)裝修品牌進入家裝市場后，45天完工也一度成為他們的賣點。而如今的“快裝”有些卻承諾2、3天可以幫助消費者實現(xiàn)消費者的裝修需求。

　　在走訪中，記者了解到，盯客快裝將消費人群定位為中老年人，針對10-20年的舊房做墻面、頂面、廚衛(wèi)空間等部分的翻新。據(jù)介紹，盯客快裝貼墻紙、貼磚等工程，一般2-3天時間便可以完工，墻面采用食品級糯米膠鋪貼，頂面采用零甲醛環(huán)保金貝殼粉噴涂，或采用吸附甲醛的環(huán)保獵醛硅藻泥彈涂。

　　另一“快裝”品牌百變空間在官網(wǎng)品牌加盟的頁面中提到，其主要針對舊房“快裝”研發(fā)產(chǎn)品，保障2到15天內(nèi)解決舊房改造問題。其中在舊房核心工藝頁面里快干防水環(huán)節(jié)的介紹里寫著，防水干燥時間從24小時縮短到30分鐘，確保廚房衛(wèi)生間可以裝完。在裝配吊頂中介紹到，省去龍骨、直接裝配，把吊頂時間從3天縮短至3小時。

　　“快裝”的優(yōu)勢在于材料的使用直接決定了裝修的速度，雖然“快裝”品牌承諾的裝修時間從24小時到15天不等，但新京報記者走訪各家“快裝”公司后發(fā)現(xiàn)，大家所用的材料大同小異，“快裝”品牌針對墻面大多采用純環(huán)保糯米膠鋪貼無紡布壁紙，頂面也大多采用硅藻泥彈涂，全屋廚衛(wèi)墻面貼硅晶石板。以墻面為例，因為使用了硅晶石板的材料，不需要經(jīng)過傳統(tǒng)墻面處理中的刮膩子、打磨等多道工序，自然縮短了工期。除此之外各“快裝”公司的報價中幾乎都包含全屋成品保護及免費清運垃圾等。如果按照平米計價的方式，像實木復(fù)合地板、斷橋鋁門窗、花灑坐便等衛(wèi)浴、定制櫥柜等都屬于增項類。

　　與局裝相似的“快裝”

　　從各“快裝”公司涉及的業(yè)務(wù)中不難看出，“快裝”主要針對舊房、老房裝修市場，多家“快裝”公司也表示大部分業(yè)務(wù)來源于局部裝修，比如洗手間、廚房的翻新、墻面的翻新等。舊房、老房裝修因為涉及拆除、搬家、成品保護等新房所不需要考慮的問題，所以一般來說在裝修中對于金錢和精力的花費都比新房要多一點，而“快裝”在這一市場上的時間和金錢方面占有一定優(yōu)勢。

　　盯客快裝現(xiàn)有159套餐、179套餐、299套餐、廚衛(wèi)12999套餐(快裝套餐8平米)、廚衛(wèi)整裝套餐3000元/平米(傳統(tǒng)套餐9平米起訂)5款產(chǎn)品供消費者選擇。24快裝則針對舊房裝修市場以小時為單位計時開啟裝修工程，現(xiàn)有219元/ 豪華套餐、149元/ 舒適套餐、129元/ 經(jīng)濟套餐。48快裝針對老房翻新在京城推出了199套餐、239套餐、299套餐。

　　隨后記者咨詢百變空間客服，客服表示如果只是翻新一下廚房和廁所，局部裝修承諾是2-10天，簡單的刷漆的話一平米是100多到300多不等，但具體的報價和工期還需要上門測量后給出。

　　業(yè)內(nèi)人士曾表示局部裝修就是做家裝后市場，如果每個小區(qū)有一千戶消費者，預(yù)計每個小區(qū)里每年有10%的人有翻新需求，每家的平均客單價在25000元左右，那一個小區(qū)將蘊藏著250萬的市場。如果單從在“局裝”和“快裝”承接的業(yè)務(wù)范疇來看，這一數(shù)據(jù)同樣也適用于“快裝”市場。

　　新品類里的摸索

　　雖然“快裝”已經(jīng)嶄露頭角，但在整個家裝行業(yè)里仍然是較小的一塊市場，在家裝市場中，無論是高端還是低端的家裝，是傳統(tǒng)裝修還是“快裝”，無論是用什么樣的材料、什么樣的套餐、要在家裝市場中生存就得有自己的核心競爭力。

　　“快裝”和傳統(tǒng)裝修一樣，在報價方式、服務(wù)流程、管理環(huán)節(jié)上實際上大同小異，和曾經(jīng)風(fēng)靡一時的互聯(lián)網(wǎng)家裝不同的是，“快裝”流量的入口是老年人或是不想搬家裝修的住戶，業(yè)內(nèi)人士也表示“快裝”一般多服務(wù)于舊房、精裝、租賃用戶，而報價也秉承了傳統(tǒng)裝修公司按平米的報價方式或是套餐報價方式。“快裝”雖然在一定程度上解決了服務(wù)鏈條過長的問題，但傳統(tǒng)家裝中的信息不對稱、工程質(zhì)量優(yōu)劣等問題依然會存在，而因為裝修時間較短的原因，“快裝”實際上對產(chǎn)品、施工技術(shù)、管理、服務(wù)的要求更高。

　　“快裝”依舊還是以用戶口碑為基石的家裝行業(yè)，所以終將依舊以施工工人的手藝好壞和責(zé)任心作為標準，產(chǎn)品、品質(zhì)、口碑始終還是一體化的存在。用“快”打開市場，雖然可以吸引一部分消費者，但通過產(chǎn)品的迭代、口碑的相傳才能帶來更多的流量，通過對自己供應(yīng)鏈和產(chǎn)品的完善才能使得交付更加具有滿意度，才能使“快裝”在家裝市場中開辟更廣闊的空間。

　　各方觀點

　　未來會有“快裝”類似業(yè)務(wù)

　　精興裝飾總經(jīng)理江宏

　　公司現(xiàn)在暫時還沒有“快裝”業(yè)務(wù)，隨著人們的生活節(jié)奏加快，未來會有“快裝”類似業(yè)務(wù)。而隨著經(jīng)濟發(fā)展、房價高及生活節(jié)奏加快，未來的“快裝”業(yè)務(wù)有一定的市場需求?！翱煅b”業(yè)務(wù)的優(yōu)勢就是節(jié)約時間、滿足有急切需求的客戶、便捷等。弊端就是時間的因素，有一些細節(jié)做不到位，比如地磚，墻面處理，只能用一些板材代替，可能存在甲醛超標，不實用等問題。

　　質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)保更重要而不是快

　　北京今朝裝飾集團副總裁汪曉兵

　　我們目前沒有“快裝”業(yè)務(wù)，未來只要是針對單戶家庭裝修，都不會有“快裝”。除非是統(tǒng)一標準化無個性化的規(guī)?；赓U房，但也不會幾天就裝好。不看好“快裝”，因為消費者在意的是質(zhì)量和服務(wù)，裝修有些工藝流程是有嚴格的時間要求的，比如涂料刷涂幾遍的間隔時間要求等，所以我們認為做好質(zhì)量服務(wù)環(huán)保更重要而不是圖快。

　　不看好廚衛(wèi)改造幾天就完成

　　金三優(yōu)裝飾總經(jīng)理劉林

　　公司現(xiàn)在不會再做“快裝”，目前有些“快裝”用一些新興材料代替，可能確保不了施工品質(zhì)和質(zhì)量，比如等待干燥的過程有速干型和自然干型材料，“快裝”里的防水材料可能用的是速干型的，老房子如果用速干型的材料，可能只能維持3-5年。而“快裝”的優(yōu)點就是快，弊端就是為了趕工期而趕工期，如果家里某些空間的局部改造用“快裝”還可以。(來源：新京報)

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