315道歉聲剛落 萬科精裝房又現(xiàn)玻璃門炸裂傷人事件

2020-07-20 14:31 來源: 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng) 作者:未知 閱讀(

  7月16日,萬科精裝房因工程質(zhì)量問題被央視3·15曝光。7月17日,其道歉聲未落,在北京,竟然又發(fā)生了一起“更驚魂”的事件,一個(gè)年輕女孩被萬科精裝房衛(wèi)生間的淋浴玻璃門“炸”傷,飛濺的碎片嵌入其頭部和身體,致多處血肉模糊。醫(yī)院做出的診斷為“皮膚裂傷”及“頭外傷神經(jīng)反應(yīng)”(指頭部受到外力打擊后出現(xiàn)的一系列神經(jīng)反應(yīng),最常見的是腦震蕩)。

  7月17日晚,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺(tái)接到劉女士投訴,稱家中浴室玻璃門爆裂,其外甥女被飛濺的玻璃“炸”得渾身是傷,險(xiǎn)些毀容。

315道歉聲剛落 萬科精裝房又現(xiàn)玻璃門炸裂傷人事件

  傷者陳小姐今年19歲,學(xué)生,現(xiàn)居住于房山區(qū)長(zhǎng)陽紫云家園。該項(xiàng)目是萬科集團(tuán)布局在北京西南區(qū)域的一個(gè)精裝樓盤?!氨緛硎菦_著萬科的牌子買的,真沒想到竟然會(huì)是這樣的品質(zhì)。自2017年付款后,這套房子就一直問題不斷,如下水道污水反流、設(shè)備質(zhì)量不過關(guān)等。今天居然還把孩子給傷了!這玻璃門什么質(zhì)量啊?萬一,當(dāng)時(shí)是我們家老人在那,后果簡(jiǎn)直不堪設(shè)想!”劉女士是陳小姐的舅媽,事件發(fā)生時(shí)正在現(xiàn)場(chǎng),提及外甥女的傷勢(shì),她心有余悸、氣憤異常!

315道歉聲剛落 萬科精裝房又現(xiàn)玻璃門炸裂傷人事件
醫(yī)院診斷證明書

  劉女士向中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)出示了診斷證明書及傷情圖片,并對(duì)事件過程進(jìn)行了詳細(xì)描述。7月17日下午四時(shí)許,陳小姐剛洗完澡,“爆炸毫無征兆”,就在她推開浴室玻璃門的那個(gè)瞬間發(fā)生了——“我聽到一聲巨響和孩子的尖叫聲,連忙沖進(jìn)了浴室,只見滿地的玻璃碎片和渣子,孩子腦門上、肩膀上、胳膊上、腿上、后背上、手上、腳上,到處流著血,有的碎片直接深深扎進(jìn)了肉里……看得我眼淚直接就掉下來了!”陳小姐當(dāng)時(shí)渾身疼痛難耐,頭暈?zāi)垦#瑒⑴康妊杆賹⑺椭粮浇牧监l(xiāng)醫(yī)院。醫(yī)生為其拔除碎玻璃殘留物,進(jìn)行緊急清創(chuàng)與包扎,并注射了破傷風(fēng)針。據(jù)陳小姐事后回憶,玻璃門爆裂時(shí),有很大一片碎玻璃“飛”到了自己頭上,直接就把她砸懵了。而CT結(jié)果及醫(yī)生診斷也顯示,陳小姐因頭部被砸導(dǎo)致發(fā)生“頭外傷神經(jīng)反應(yīng)”,也就是俗稱的腦震蕩?!拔覀償?shù)了一下,孩子身上的傷有20多處,好幾條傷口長(zhǎng)度都接近3厘米,那種情況下,眼睛沒事就真是不幸中的萬幸了!”

315道歉聲剛落 萬科精裝房又現(xiàn)玻璃門炸裂傷人事件
315道歉聲剛落 萬科精裝房又現(xiàn)玻璃門炸裂傷人事件
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  “萬科必須要給我們一個(gè)合理的說法,房子是你們蓋的,裝修材料和工程也都是你們負(fù)責(zé)的,這怎么住著住著,還住出生命危險(xiǎn)來了?!”作為萬科精裝房的業(yè)主,劉女士現(xiàn)在對(duì)其精裝房項(xiàng)目的工程和產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了嚴(yán)重懷疑,她表示一定會(huì)追究到底,“我們好好一年輕小姑娘,不能平白無故受這么嚴(yán)重的傷!大夏天的,渾身上下都是傷口,兩三周都好不了,還得擔(dān)心落下疤痕!這不僅僅是身體疼痛和生活不便的問題,更重要的是,你們知道孩子心里有多難受嗎?”

  7月17日,劉女士一行人在醫(yī)院時(shí),萬科物業(yè)人員曾看過現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)只有老人在家。劉女士稱,她曾同一個(gè)150號(hào)碼開頭的工作人員通過電話,“對(duì)方表示,玻璃門破裂的主要原因是,門本來就是單側(cè)受力,合頁松動(dòng),在力不均勻和合頁松動(dòng)的情況下,就會(huì)出現(xiàn)這種情況。他還說,我家房子已經(jīng)過了保修期,他們只會(huì)提供上門維修,且費(fèi)用需要自付”。對(duì)于傷人情況,萬科公司客戶關(guān)系維護(hù)中心相關(guān)人員沒有給予正面回復(fù),只是說此事正在上報(bào),等待領(lǐng)導(dǎo)的處理意見。劉女士表示無法接受,將就此繼續(xù)與萬科溝通。

  對(duì)于此次事件的發(fā)展及萬科精裝房項(xiàng)目是否存在質(zhì)量缺陷及安全隱患,中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)黑牛投訴平臺(tái),將持續(xù)關(guān)注。

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標(biāo)簽: 精裝房
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