掃地機(jī)器人卡在半路 這一賽道何時(shí)才能走完全程

　　"復(fù)雜經(jīng)濟(jì)學(xué)"創(chuàng)始人布萊恩·阿瑟在《技術(shù)的本質(zhì)》中斷言，技術(shù)作為一個(gè)整體自力更生地積少成多、由簡入繁地成長起來，技術(shù)依靠組合而形成的進(jìn)化。他為此甚至創(chuàng)造了一個(gè)名為組合進(jìn)化(combinatorialevolution)的新詞。

　　掃地機(jī)器人顯然就是這么一個(gè)組合進(jìn)化的典型案例，其最重要的掃地功能主要利用兩個(gè)原理，一是真空吸納，二是刷掃，吸塵技術(shù)早已誕生多年，刷掃更與傳統(tǒng)人工掃地也無甚大差別，再組合上環(huán)境感知、運(yùn)動(dòng)控制和語音交互等技術(shù)，一臺(tái)完整的"智障"...哦不，掃地機(jī)“氣”人就誕生了。

　　由"IT時(shí)代"到"RT時(shí)代"，掃地機(jī)"氣"人"卡"在了半路上

　　互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)讓現(xiàn)代計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息領(lǐng)域的技術(shù)得到了迅猛發(fā)展，在IT技術(shù)的推動(dòng)下，世界經(jīng)濟(jì)得到爆發(fā)性增長，也掀起了一波波培養(yǎng)IT人才的熱潮。不過隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的消失，IT等信息技術(shù)對于經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)已經(jīng)有些乏力。

　　物聯(lián)網(wǎng)是繼計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第三次浪潮，，而智能機(jī)器人正是在新一輪發(fā)展中極具前景的產(chǎn)業(yè)。在萬物互聯(lián)的當(dāng)下，智能機(jī)器人正在逐步走入人們的家庭，行業(yè)空間巨大。

　　如今，世界即將由IT時(shí)代進(jìn)入到RT(機(jī)器人技術(shù))時(shí)代，RT時(shí)代的到來，也會(huì)讓經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)新的增長點(diǎn)。其中的智能服務(wù)機(jī)器人被認(rèn)為是未來最具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)之一，智能服務(wù)機(jī)器人也被視為未來各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力支柱之一。

　　家用機(jī)器人在智能服務(wù)機(jī)器人中占有重要地位，家用機(jī)器人又可以大致分為工具類機(jī)器人和教育娛樂機(jī)器人兩大類，掃地機(jī)器人明顯屬于工具類家用機(jī)器人，而且也是智能移動(dòng)機(jī)器人實(shí)用化發(fā)展的先行者。

　　早在2002年，iRobot 發(fā)布了真正意義上的家用掃地機(jī)器人Roomba，并開啟了智能掃地機(jī)器人時(shí)代，第一代Roomba 400系列采用的隨機(jī)碰撞式的清潔模式。

　　科沃斯則是國內(nèi)最早的掃地機(jī)器人企業(yè)，早期科沃斯基本是為優(yōu)羅普洛、創(chuàng)科實(shí)業(yè)等國外大牌提供吸塵器貼牌代工為主，在2006年推出了自己的掃地機(jī)器人"地寶"。

　　如今，掃地機(jī)器人正在成為一個(gè)巨大的市場，但是人們似乎對于掃地機(jī)器人非常失望，并將其戲稱為"智障機(jī)器人"。

　　本質(zhì)上，掃地機(jī)器人屬于新消費(fèi)電子品類，但是掃地機(jī)器人似乎也并沒有那么"新"。其技術(shù)有兩大部分組成，一個(gè)是清潔技術(shù)，一個(gè)則是對環(huán)境的偵測以及避障。

　　關(guān)于清潔技術(shù)，1991年，適合家用的真空吸塵原型設(shè)計(jì)就已經(jīng)出現(xiàn)。通過在機(jī)器內(nèi)部產(chǎn)生一個(gè)真空從而吸入外面的塵屑，這一點(diǎn)至今未變。而掃地機(jī)器人用于環(huán)境偵測的傳感器、定位器，早在飛機(jī)、汽車領(lǐng)域就有應(yīng)用，也沒有那么新鮮。

　　如果把純手動(dòng)當(dāng)做起點(diǎn)，全自動(dòng)化當(dāng)做終點(diǎn)的話，掃地機(jī)器人似乎卡在了四分之三的路程中，尷尬的是至今都沒有走到終點(diǎn)。

　　在這里可以與另一個(gè)替代人力勞動(dòng)的偉大發(fā)明洗衣機(jī)做個(gè)類比，畢竟兩者同屬清潔領(lǐng)域，只不過一個(gè)清潔的是衣服，一個(gè)是地面。

　　純手動(dòng)洗衣就相當(dāng)于純?nèi)斯叩?，波輪雙桶洗衣機(jī)的出現(xiàn)屬于洗衣領(lǐng)域的半自動(dòng)階段，盡管已經(jīng)代替了部分的洗衣步驟，但一部分步驟還是需要人工操作，全自動(dòng)洗衣機(jī)的出現(xiàn)則完全取代了人工，人們只需要把衣服和洗衣液放進(jìn)去，之后的洗滌，漂洗，甩干全步驟都可以一鍵完成。

　　掃地領(lǐng)域的智能化進(jìn)程明顯還沒有達(dá)到全自動(dòng)洗衣機(jī)的地步，從早期純手工清潔到出現(xiàn)手持吸塵器，實(shí)現(xiàn)了半自動(dòng)化的清潔，通過人與機(jī)器的組合，人們可以更加省力。但是從半自動(dòng)化到全自動(dòng)化的過程中，掃地機(jī)器人的出現(xiàn)卻沒有實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的效果，反而給人們造成了拖累。

　　互聯(lián)網(wǎng)江湖團(tuán)隊(duì)的主筆Evin是一名高科技產(chǎn)品發(fā)燒友，曾經(jīng)購買過好幾臺(tái)掃地機(jī)器人，但是卻沒有一臺(tái)能否另其滿意，吐槽道：這玩意兒感覺像是個(gè)玩具，能掃一點(diǎn)兒灰，稍大的垃圾清除不了，污漬清除不了，使用時(shí)家中家具及布置還不能太復(fù)雜，經(jīng)?？ㄖ骱笏罊C(jī)。以Evin的一臺(tái)科沃斯的掃地機(jī)器人為例，客廳家里鋪的到那就卡著了，一股勁的用力掃，可還是有心無力，地寶每次到地毯上，Evin都得再把它抱下來，次數(shù)多了，比自己親自掃地還麻煩。

　　如果你家里碰巧養(yǎng)了狗，那簡直就是噩夢，因?yàn)楸纫慧绻肥焊愀獾牟皇莾邵?，而是一條狗加上一個(gè)掃地機(jī)器人。這時(shí)你不用擔(dān)心掃地機(jī)器人掃得不干凈，家里均勻發(fā)干的狗屎涂層會(huì)向你證明：掃地機(jī)"氣"人真的很努力。

　　如今的掃地機(jī)器人相比半自動(dòng)化的手持吸塵器來說，確實(shí)向著清潔領(lǐng)域的全自動(dòng)化邁出了一大步，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到終點(diǎn)，從第一臺(tái)商用掃地機(jī)器人誕生到如今已經(jīng)過去將近二十年了，其機(jī)械結(jié)構(gòu)并沒有發(fā)生什么顯著變化，雖然集成了拖地的功能，但是卻聊勝于無，內(nèi)在雖然增加了規(guī)劃路徑的功能，還添加了各種技術(shù)的傳感器，但是所產(chǎn)生的結(jié)果也并沒有達(dá)到人們的預(yù)期。

　　浪潮過后，才發(fā)現(xiàn)大家都在裸泳

　　掃地機(jī)器人作為新鮮事物，在前幾年成為了家電市場中最火爆的單品之一，引來了不少的嘗鮮者。據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2016年至2018年，我國掃地機(jī)器人零售量復(fù)合增長率為49%，其增速遠(yuǎn)超其他家電品類，2018年零售額規(guī)模78億元。

　　其火爆的原因之一在于"代經(jīng)濟(jì)"的興起。在互聯(lián)網(wǎng)的崛起過程中，人們生活中各種習(xí)慣逐漸被取代，從以前的堂食到如今送到面前的外賣，各種代跑腿服務(wù)，打游戲甚至都要找個(gè)代練。"代經(jīng)濟(jì)"的產(chǎn)生一方面滿足了人們在都市快節(jié)奏中的生活需求，另一方面契合人們的精神需求。它既是現(xiàn)代技術(shù)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，也是反主流文化在服務(wù)零售領(lǐng)域突進(jìn)的結(jié)果。

　　"代經(jīng)濟(jì)"有豐富多樣的層次，發(fā)生在人們生活中的各個(gè)領(lǐng)域，只要存在真實(shí)需求，只要能夠縮短社會(huì)勞動(dòng)時(shí)間，就有其生存的土壤，清潔衛(wèi)生顯然是人們的剛需，不過代經(jīng)濟(jì)雖是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的產(chǎn)物，但同樣需要提高生產(chǎn)效率，滿足人們的基本訴求，也需要服從于正常的市場需求，而之前那群掃地機(jī)器人的嘗鮮者似乎變成了"犧牲者"。

　　據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2019年上半年，掃地機(jī)器人線上市場零售量增長率較去年同期下降了7.4%，市場需求明顯放緩，同時(shí)，吸塵器市場規(guī)模為91.2億元，同比增長率回落24.1%，當(dāng)年的"爆款"之勢不再。

　　目前的掃地機(jī)器人市場壟斷程度極高，科沃斯、小米、石頭前三家企業(yè)的市占率達(dá)到了72.5%，irobot、戴森、美的、海爾等一些類消費(fèi)電子和家電公司在后面也是緊追不舍，從目前大環(huán)境來看，大家的日子似乎都不太好過。

　　科沃斯是中國最早的掃地機(jī)器人企業(yè)，2018年5月28日，科沃斯機(jī)器人股份有限公司在上海證券交易所主板正式上市交易，成為A股市場的"掃地機(jī)器人第一股"，股價(jià)曾一度上漲至63.55元/股，最高市值突破300億元。然而截止7月22日，其股價(jià)已經(jīng)跌倒了30元以下，總市值也僅有166.32億。

　　與之相對應(yīng)的，科沃斯的業(yè)績卻陷入接連滑坡的尷尬境地，2019年一季度科沃斯業(yè)績降速，2019年上半年，科沃斯實(shí)現(xiàn)營收24.27億元，同比下降3.80%;實(shí)現(xiàn)凈利潤1.32億元，同比下降36.63%。2019年第三季度，科沃斯?fàn)I收同比下降17.18%，歸母凈利潤跌至負(fù)值，同比下降137.5%?？莆炙箤I(yè)績下滑歸咎于公司下調(diào)服務(wù)機(jī)器人ODM 、扶持自主品牌的業(yè)務(wù)調(diào)整。

　　石頭科技成立于2014年，入場雖晚，但是早期時(shí)候依靠為小米ODM貼牌生產(chǎn)掃地機(jī)器人，抓住了機(jī)遇，后來石頭推出了自己品牌的掃地機(jī)器人，兩者也從協(xié)作關(guān)系變?yōu)榱烁偁庩P(guān)系，如今石頭已經(jīng)在科創(chuàng)板上市，"去小米"的趨勢下石頭必然失去小米這個(gè)優(yōu)勢渠道。

　　隨著石頭的出走，小米失去了石頭的技術(shù)優(yōu)勢，據(jù)說如今小米掃地機(jī)器人的制造商已經(jīng)變?yōu)榱嗽泼?，小米或許打算重新扶持一位小米生態(tài)鏈中的企業(yè)進(jìn)入掃地機(jī)器人領(lǐng)域，不過劣勢也很明顯，畢竟技術(shù)差距不是短時(shí)間可以彌補(bǔ)的。

　　irobot作為一家老牌掃地機(jī)器人企業(yè)，擁有著多年的技術(shù)積累，專利也更多，但是由于西方對于隱私保護(hù)的敏感性，irobot缺乏必要的數(shù)據(jù)優(yōu)化算法，技術(shù)進(jìn)步速度與中國企業(yè)相比或許較慢。作為一家外國企業(yè)，2016年iRobot才進(jìn)入中國市場，對中國市場認(rèn)知程度或許有些不足，在市場份額上與前三者相比仍有差距。

　　掃地機(jī)器人只能掃地嗎?

　　中國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入后工業(yè)化進(jìn)程，市場也已成為典型的買方市場，企業(yè)如果想要真正占領(lǐng)市場，技術(shù)和產(chǎn)品才是第一位的，在互聯(lián)網(wǎng)江湖(VIPIT1)看來，目前的掃地機(jī)器人市場存在著兩大困境，一是重營銷輕研發(fā)，二是價(jià)格戰(zhàn)泥沼。

　　美國掃地機(jī)器人龍頭iRobot財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其研發(fā)費(fèi)用率自2013年起就穩(wěn)定在12%~13%，相比之下，國內(nèi)頭部企業(yè)科沃斯、石頭科技2018年研發(fā)費(fèi)用占營業(yè)收入的比例僅為3.6%、3.82%，作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，這樣的研發(fā)投入實(shí)在難以擺上臺(tái)面。

　　雖說酒香也怕巷子深，但是如果酒不香的話，即使你端到消費(fèi)者面前，消費(fèi)者也不會(huì)喝的。尤其是在消費(fèi)電子領(lǐng)域，技術(shù)是一個(gè)產(chǎn)品的核心要素，如果沒有技術(shù)的支撐，產(chǎn)品很難得到市場的認(rèn)可。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的傳統(tǒng)就是先燒錢，用價(jià)格戰(zhàn)的方式搶占市場，畢竟，低價(jià)可以快速起量，推動(dòng)市場普及，相對簡單、粗暴的搶市場。這一策略同樣被應(yīng)用于了掃地機(jī)器人行業(yè)，可惜市場沒有燒起來，就連原有的市場都給燒的萎靡不振了。

　　如今的掃地機(jī)器人技術(shù)可以說并沒有成熟，就拿上文同事的例子來說，其購買的掃地機(jī)器人不乏大品牌的高端系列產(chǎn)品，結(jié)果照樣翻車，更別說那些千元以下的低端系列產(chǎn)品。據(jù)說拼多多扶持的掃地機(jī)器人品牌家衛(wèi)士，其產(chǎn)品價(jià)格甚至連兩百元都不到。

　　如果整個(gè)行業(yè)僅僅停留在以低價(jià)搶占市場規(guī)模的層次，很有可能讓技術(shù)升級之路受阻，也很難把掃地機(jī)器人帶入新的層次和戰(zhàn)略高地，往往會(huì)掩蓋行業(yè)的弊端與劣勢，制造虛假繁榮。各個(gè)企業(yè)一把火點(diǎn)燃了掃地機(jī)器人市場，然而原料卻是消費(fèi)者的熱情和信心，結(jié)局只能是過早透支用戶期待值，如今大環(huán)境的低迷可以說是必然。

　　不過，倒不至于因此而失去信心，截至目前，我國掃地機(jī)器人品類在沿海城市的滲透率僅為5%，內(nèi)地城市僅為0.4%，可以說整個(gè)市場還是一片藍(lán)海，但是應(yīng)該怎么挖掘?

　　首先，建立掃地機(jī)器人的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)必不可少。任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展和崛起，規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建都必不可少。就像至關(guān)重要的自動(dòng)駕駛技術(shù)領(lǐng)域，在還沒有商用之前，工信部、公安部、交通運(yùn)輸部在2018年就聯(lián)合發(fā)布了《智能網(wǎng)聯(lián)汽車道路測試管理規(guī)范(試行)》條例，目前國家也在積極推動(dòng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　盡管掃地機(jī)器人造成人身安全的風(fēng)險(xiǎn)較小，但是在產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)的情況下，商家們很容易為了短期利益的最大化，推出質(zhì)量低劣的產(chǎn)品，最終傷害的還是整個(gè)市場，標(biāo)準(zhǔn)的制定還需要行業(yè)龍頭們的共同努力。

　　其次，技術(shù)是產(chǎn)品的核心，技術(shù)上的差距將決定一個(gè)企業(yè)的未來。如果某個(gè)企業(yè)掌握掃地機(jī)器人的核心技術(shù)，能做到全程自動(dòng)化，完全不需要人工干預(yù)，并且產(chǎn)品價(jià)格在合理的范圍內(nèi)，相信這個(gè)企業(yè)會(huì)迅速成為此細(xì)分領(lǐng)域的巨頭。

　　這方面典型的例子就是大疆，在積累了足夠的核心技術(shù)之后，通過技術(shù)上的差距拿下大部分市場份額，做到了品牌即品類。

　　當(dāng)然，在目前的產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的當(dāng)下，短期內(nèi)很難形成巨大的技術(shù)差距，或許我們可以換一個(gè)思路，為什么掃地機(jī)器人一定要屬于工具類機(jī)器人，而不是娛樂類機(jī)器人呢?

　　從目前消費(fèi)者反映來看，掃地機(jī)器人不只具有工具屬性的，企業(yè)或許可以進(jìn)行嘗試，試著跳出單一工具類機(jī)器人語境，多屬性發(fā)展。

　　例如提高掃地機(jī)器人的趣味性成分，必要時(shí)候變身娛樂類機(jī)器人，陪孩子玩耍;或者成為目前龐大單身群體的電子寵物;或者變身移動(dòng)智能音箱，跟隨主人的步伐，成為移動(dòng)仆人;或者開發(fā)出整套家庭清潔產(chǎn)品，讓其成為家庭清潔領(lǐng)域的"總管"......

　　掃地機(jī)器人是典型的薩伊定律下供給創(chuàng)造的需求，衛(wèi)生清潔是人們的剛需，但是掃地機(jī)器人卻不一定是，目前來看這一產(chǎn)品更像是"偽需求"。

　　市場還需要培育，技術(shù)需要?jiǎng)?chuàng)新性突破，用戶習(xí)慣也需要養(yǎng)成，市場的做大需要所有企業(yè)的努力。