【波濤集團(tuán)】科學(xué)施訓(xùn)全方位打造波濤施工隊(duì)伍全方位打造波濤施工隊(duì)伍

2013年，對波濤來說是不平凡的一年，在裝修行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下，就需要有差異化、個(gè)性化的發(fā)展。今年來，集團(tuán)董事長兼總裁談治華和副總裁范杰親自帶領(lǐng)家裝公司工程部，要把波濤施工隊(duì)打造成一支高質(zhì)量、高技術(shù)、信息化的規(guī)范團(tuán)隊(duì)，在激烈的競爭中脫穎而出，樹立波濤品牌

談總之前就曾提到，未來的施工隊(duì)伍的發(fā)展必將是規(guī)范的、高質(zhì)量的、信息化的，這樣才能滿足客戶的要求。4月2號和16號，精心籌備的施工人員上崗培訓(xùn)會議和項(xiàng)目經(jīng)理電腦操作培訓(xùn)會陸續(xù)召開，  從一線工人到管理人員，從施工工藝到信息化操作平臺的培訓(xùn)，全方位打造波濤施工隊(duì)。    

一線工人是波濤前沿的品牌展示，他們的精神面貌能給客戶直觀的感受，我們要讓客戶看到波濤的工人師傅時(shí)會很放心地把工地交給我們。所以對他們的培訓(xùn)是勢在必行的。       

4月2號的培訓(xùn)，公司邀請了上海家裝協(xié)會的老師，從木工、泥工和油漆工三個(gè)工種的施工工藝，為工人師傅進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)，為師傅們解決每個(gè)工種在施工中可能會遇到的問題、講解施工中的小技巧、介紹新的施工工藝。培訓(xùn)會議結(jié)束后，范總來到現(xiàn)場，深入淺出地跟師傅們分享了經(jīng)驗(yàn)心得，為他們樹立了信心，與師傅們討論同客戶交流的方法，現(xiàn)場的氣氛很是輕松愉快。會議不僅給師傅們在技術(shù)上做了指導(dǎo)，也對他們與客戶的溝通技巧上做了培訓(xùn)。我們要用熱情周到的服務(wù)，讓客戶滿意。      

為了能更好地幫助項(xiàng)目經(jīng)理整合管理流程、搭建管理平臺，公司計(jì)劃今年使用ERP系統(tǒng)管理工地，讓項(xiàng)目經(jīng)理能高效、快捷、方便地管理工地，省去了中間很多環(huán)節(jié)，提高了工作效率。為了使項(xiàng)目經(jīng)理能立刻使用ERP系統(tǒng)，也為了平時(shí)與其他部門的網(wǎng)絡(luò)交流，公司在4月16號專門組織了電腦知識操作培訓(xùn)。公司不斷地優(yōu)化管理操作流程，提升自身的服務(wù)質(zhì)量，希望在以后的時(shí)間里，能更好地為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。      

我們堅(jiān)信，“客戶滿意就是我們的成功”，所以我們不斷自我完善，接受新的挑戰(zhàn)，緊隨行業(yè)發(fā)展步伐，甚至站在行業(yè)前列，用的理念，打造波濤過硬的品牌實(shí)力！