威寶燃?xì)庠罹S修服務(wù)怎么樣 威寶燃?xì)庠罹S修電話介紹

2018-06-28 16:03 來源: 裝修保障網(wǎng) 作者:小許 閱讀(

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  2、威寶燃?xì)庠罹S修服務(wù)承諾 1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。 3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。 6)經(jīng)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為3個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我負(fù)責(zé)返修。 7)客戶在我維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。 8)建立回訪制度:定期對(duì)我公司維修過的機(jī)器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。 9)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。北京燃?xì)庠罹S修具有建設(shè)部頒發(fā)的專業(yè)級(jí)施工資質(zhì)證書,中電協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員北京燃?xì)庠罹S修專業(yè)服務(wù)商。

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