解析北京新版家裝合同“霸王條款”

北京市工商局公示了新版家裝合同，有消費(fèi)者和家裝公司對(duì)其中兩條提出了疑問，表示條款很常見也很合乎“情理”，怎么就成了“霸王條款”呢？現(xiàn)在裝修網(wǎng)來進(jìn)行詳細(xì)解釋。
一、凡在xx裝修公司以外采購的材料，公司不負(fù)責(zé)保修與環(huán)保質(zhì)量保證
疑問：如果是施工引起的質(zhì)量問題，裝飾公司需要保修這可以理解，但如果業(yè)主購買的材料本身就有質(zhì)量問題，裝飾公司按理說可以不負(fù)責(zé)保修吧??
解讀：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條規(guī)定，消費(fèi)者有選擇裝飾材料的權(quán)利，裝修企業(yè)無權(quán)排除消費(fèi)者的此項(xiàng)權(quán)利。裝修企業(yè)的這種強(qiáng)制搭售行為違反了該法規(guī)定?！逗贤ā返诙倨呤鍡l規(guī)定：“施工合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期、中間交工工程的開工和竣工時(shí)間、工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付時(shí)間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任、撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款?！苯ㄔO(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條明確規(guī)定：“在正常使用條件下，房屋建筑工程的保修期限為：有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；裝修工程為2年。”北京市工商局合同處相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從上述規(guī)定可以看出，保修責(zé)任是裝修公司基于其承包施工而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法定責(zé)任，因此無論消費(fèi)者購買的裝飾材料是否在xx裝修公司采購的，裝修企業(yè)都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)保修責(zé)任，這是法定義務(wù)，不能以消費(fèi)者不在本公司購買材料為由，而不承擔(dān)法定責(zé)任。
“簡單講，就是裝飾公司的保修責(zé)任與裝飾材料的質(zhì)量責(zé)任不是同一個(gè)責(zé)任，不能因?yàn)椴牧腺|(zhì)量有問題，就免除裝飾公司的保修責(zé)任?！?br /> 二、凡私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容引起的一切后果，均由消費(fèi)者自負(fù)，造成損失的還應(yīng)予以賠償
疑問：雖然新版《家裝合同》中對(duì)于私自與施工人員商定更改施工內(nèi)容，雙方的權(quán)責(zé)有詳細(xì)的認(rèn)定，但看這一條好像挺“在理”啊?消費(fèi)者自己簽私單，由消費(fèi)者自己承擔(dān)后果似乎是理所應(yīng)當(dāng)?shù)陌?
解讀：《合同法》第四十九條規(guī)定：“行為人沒有代理權(quán)、超越代理權(quán)或者代理權(quán)終止后以被代理人名義訂立合同，相對(duì)人有理由相信行為人有代理權(quán)的，該代理行為有效?！痹撠?fù)責(zé)人表示，施工人員屬于施工方的人員，消費(fèi)者與施工人員對(duì)更改施工內(nèi)容的商定結(jié)果，可以視為施工方同意了變更施工方案，由此引起的后果應(yīng)由施工方負(fù)責(zé)，而不應(yīng)由消費(fèi)者負(fù)擔(dān)；如果施工人員未獲授權(quán)或超越授權(quán)致使施工方產(chǎn)生損失的，施工方可以對(duì)施工人員進(jìn)行追償。
“簡單講，施工人員在裝修過程中的職務(wù)行為要由裝飾公司承擔(dān)責(zé)任，裝飾公司不能以消費(fèi)者與施工人員是私自變更而不承擔(dān)責(zé)任。裝飾公司應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)員工的管理，提升管理水平。”
在跟裝修公司合作之前，業(yè)主們一定要看好裝修合同，要是存在霸王條款的話，那吃虧的就是業(yè)主了。