圣點裝飾PK愛空間 到底誰抓住了消費者的痛點?

? ? ? ? ?? ? 3月7日，圣點裝飾舉辦698元/平米自助餐推出之后的期業(yè)主見面會，向公眾交了份“成績單”。這不得不讓人再次聯(lián)想到愛空間的699元/平米裝修，兩者在幾乎同時推出的低價裝修，而時間已經(jīng)過去許久，到底兩者現(xiàn)在情況如何?

見面會現(xiàn)場圣點裝飾執(zhí)行總裁張暄親自為廣大消費者解答疑惑

見面會現(xiàn)場

? ? ? ? ?? ?雖然愛空間的預(yù)約裝修已排到了6，7月，但在圣點裝飾期業(yè)主見面會現(xiàn)場，新浪家居記者感受到普通民眾對圣點裝飾698元/平米裝修套餐的認同和熱情，更是對傳統(tǒng)家裝行業(yè)蓬勃發(fā)展的信心大增。

　　??從小米家裝到愛空間，再到現(xiàn)在沸沸揚揚的互聯(lián)網(wǎng)裝修，似乎攪局者和借勢者總是在不斷“改變”著傳統(tǒng)的家裝行業(yè)，而家裝行業(yè)本應(yīng)立足于廣大消費者的需求，以提升生活品質(zhì)為目標，反觀現(xiàn)狀，到底消費者的痛點在哪里?

　　??痛點一：要速度，更要品質(zhì)!

　　??“20天完成裝修”，這是愛空間的宣傳點和賣點，但圣點卻對此持不贊同。張暄認為，家裝是一個系統(tǒng)的工程，每一步都需要深耕細作，且因家裝并非定制化、標準化施工，可以說，每一戶的裝修都是的!正因如此，門、櫥柜、衣柜等非標準化產(chǎn)品，從測量、定制、完工，沒有45天根本完成不了，如果非要追求20天，那么勢必會對房屋的構(gòu)造和家裝品質(zhì)造成影響。故圣點在家裝時間上，設(shè)定為55天，力爭實現(xiàn)實現(xiàn)速度與品質(zhì)安全的完美結(jié)合。

　　??痛點二：要優(yōu)惠，更要個性!

　　??當愛空間推出699元/平米低價裝修套餐，不管是在家裝業(yè)內(nèi)，還是在普通民眾中間，都掀起了不小的動蕩。消費者普遍認為，699元/平米裝修非常親民和容易接受的，另一方面卻是對向往家裝個性化的矛盾心理。而圣點裝飾正是洞察到了此點，在套餐提供的材料選擇上，圣點的每個主材都有幾十種甚至上百種的選擇，滿足消費者個性化的需求。不僅如此，據(jù)張暄介紹，結(jié)合目前市場現(xiàn)狀，小米家裝宣布舊房拆除價格為119元/平米，8天完工;而圣點則直接對老房免收拆除費用。讓您一步到位!

見面會現(xiàn)場張暄為抽獎中獎?wù)吆嫌?

見面會現(xiàn)場

? ? ? ? ? ? 痛點三：要實惠，更要劃算!

　　??698元/平方米裝修套餐，且還有自助選擇權(quán)，真正做到了“實惠到了心坎兒上”，在此基礎(chǔ)上，圣點針對此套餐還創(chuàng)新性地聯(lián)合優(yōu)優(yōu)寶金融服務(wù)平臺推出裝修完工后12個月0利息0手續(xù)費只換本金的服務(wù)，這在家裝業(yè)尚屬首例。圣點裝飾董事長李建更直言：“我們就是要將實惠與劃算進行到底，讓所有人都能享受到家裝帶來的快樂。”

　　??痛點四：要體驗，更要服務(wù)!

　　??互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，讓民眾接受了“體驗營銷”，更加關(guān)注身心的感受，而作為傳統(tǒng)的家裝行業(yè)，如何在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下繼續(xù)“生存發(fā)展”，注重消費者的體驗重要性就日益凸顯。圣點裝飾在不斷深化客戶體驗和服務(wù)的同時，更將在今年3·15推出315質(zhì)量追蹤日的活動，借機向客戶講解家裝中陷阱外，還將宣布開通總裁微信，讓客戶直接將出現(xiàn)的問題直接對接公司高層，用快的速度幫客戶解決問題。對參與活動的消費者，特推出挑毛病的活動，在裝修中每發(fā)現(xiàn)一個問題除解決外另行獎100元。

　　??無論家裝市場如何轉(zhuǎn)型發(fā)展，踏踏實實地為客戶服務(wù)，順應(yīng)市場需求提供更為多元化的服務(wù)和產(chǎn)品，或許才是家裝企業(yè)真正抓住消費者痛點的法寶。

? ? ? ?? ? ?以上就是小編帶來的家居消費要謹防三大問題的介紹了，希望可以幫助到大家。預(yù)知更多相關(guān)信息，敬請關(guān)注裝修保障網(wǎng)行業(yè)資訊頻道。