從2015、2016年的“雙11”狂歡中不難看出，家居網(wǎng)購已經(jīng)緊追服飾成為天貓銷售額前三的類目。選擇網(wǎng)購家具建材除了便利，更看重除卻實體店租金省下的利潤帶來的優(yōu)惠價格。然而，消費者需要留心的是，網(wǎng)購家具建材并非如店家所說利潤微薄，一不小心就會落入價格陷阱之中!
陷阱1：低標價
“搜索界面單價顯示幾十塊錢，一下訂單上千塊”。在淘寶網(wǎng)購買衛(wèi)浴套件的鄭先生吐槽說，“單品顯示促銷價與實際訂單成交價相差太遠，低標價給顧客帶來極大的心理暗示和誘惑進店。”這就是網(wǎng)購的價格陷阱之一。目前很多家居電商企業(yè)通過各種“偽低價”手段令消費者上當受騙。每逢3·15、雙十一、雙十二、春節(jié)等節(jié)慶，不少家具建材品牌均在網(wǎng)上給出優(yōu)惠價格，如預售產(chǎn)品定金99元抵149元，另外還有免單、返現(xiàn)、抽獎等優(yōu)惠力度，不少品牌更是給出2～3折的折扣力度，價格著實吸引人。電商就是利用網(wǎng)購群體對價格普遍存在占便宜的心態(tài)，沖著低價的誘餌去，結(jié)果并沒有嘗到實惠。
除了消費者熟知的限量低價、“零元購”等噱頭外，有價無貨和虛構(gòu)原價也是電商的通病之一。一位在佛山做家具網(wǎng)店的掌柜資先生告訴記者，因為節(jié)省了店鋪租金成本，在很多行業(yè)，網(wǎng)店的利潤率一般在50%以上。“以家具為例，一張原價標2000元左右、促銷價1000元左右的1.2米的單人床，客服口口聲聲對顧客說這張床已經(jīng)是虧本價了，一張就賺個百來塊，其實進貨價也就500元左右;而所謂的原價更是店家在系統(tǒng)界面隨便填寫。”而雙十一、雙十二更是如此，提前1個月拉升原價，再半價促銷已是不二法門。
陷阱2：
除了低折扣、零元購，網(wǎng)購平臺上的“”越來越普遍。開展“”活動的網(wǎng)絡商家通常只愿意拿出很少的商品，有時甚至只有一件商品。雖然商品價格相當誘人，但由于數(shù)量少買者多，實際上無異于搶購。
肖女士曾經(jīng)上過當，“1元的馬桶，我立刻搶購，結(jié)果付不了款，刷新后這款馬桶的價格又上升到1500元了?！毙づ糠Q，她在網(wǎng)上看到“血淚低價賤賣”的廣告，發(fā)現(xiàn)馬桶、花灑、水龍頭都1元搶購，有個消費者竟然一次買了1000個花灑。她半信半疑地嘗試著點擊“購買”，但一到付款環(huán)節(jié)，電腦完全卡死，一直登陸不到付款網(wǎng)頁。刷新之后發(fā)現(xiàn)，所有的價格都變了樣，“那只馬桶的價格一下飆升到1500元，()太假了!”
其實，隨著網(wǎng)購人數(shù)的增多，消費者也積累了一定的經(jīng)驗，對所謂的“”心動程度已不高?！疤煜履挠忻赓M的午餐”、“哪有這么大只螃蟹到處走……”
陷阱3：套餐
在家居領域，定制家具是近幾年風光無限的產(chǎn)品。2015年以來，按板材計價、造型復雜的定制衣柜也紛紛登陸線上，以平方米計價套餐的形式成為天貓、京東炙手可熱的明星。由于按投影面積計價的標價更簡單明了、利于網(wǎng)上銷售，一時間幾大品牌套餐戰(zhàn)風起云涌，599元、699元、799元、888元、899元/平方米的價格口號甚囂塵上，引得消費者左右奔走貨比三家。
記者從各大定制家具品牌開設的天貓旗艦店了解到，很多知名品牌推出的低價套餐，甚至只是半成品。據(jù)皮阿諾天貓客服表示，980元/平方米套餐包括柜體、柜門、三塊層板以及衣通，“抽屜和導軌需要額外計價”。頂固衣柜和瑪格家居推出的低價定制衣柜套餐中，防塵條、防撞條和導軌均需自行配置單獨收費，頂固天貓客服表示，“五金都是用頂固的，需要另外算價錢，具體的價錢設計師到時候會一起算的”。瑪格家居天貓旗艦店客服表示：“單個柜體贈送一根衣通、兩塊隔板，單扇柜門贈送一個拉手、兩個快裝門鉸，其他五金配件都需要自行配齊”。
除了增項，低價套餐提供的產(chǎn)品質(zhì)量也堪憂?！坝械亩ㄖ埔鹿衿放茷榱四芙档统杀?，使用非常薄的板材，這種板材制成的衣柜穩(wěn)定性很差，一旦挪動衣柜，背板容易出問題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示。
沖著索菲亞799元/平方米套餐而去的張小姐在開始設計時，才發(fā)現(xiàn)不是想象的那么簡單。張小姐的衣柜投影面積為5平方米，如果僅僅是按照套餐形式買回家，很難滿足自己的生活需求。設計師建議增加一個抽屜220元;增加至一對阻尼門吸350元;增加一個穿衣鏡780元;增加一個“L區(qū)”的板材，終報價相當于1158元/平方米。面對設計師“門板上可增加一條腰線，讓整體更為美觀”的建議，張小姐搖了搖頭，因為增加一條腰線后，單價將增至1258元/平方米。
陷阱4：預售
預售是近兩年家具行業(yè)雙十一涌現(xiàn)出來的新玩法。在雙11促銷戰(zhàn)開打前夕，各類家居企業(yè)往往會早早地在旗艦店主頁掛出提醒消費者的計時牌。如林氏木業(yè)、全友家居、華日家具、芝華仕等家具類企業(yè)推出的99元預售產(chǎn)品，九牧、箭牌衛(wèi)浴等建材企業(yè)推出的搶1元優(yōu)惠券等活動。
林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興告訴記者，“家具電商這兩年興起了訂金膨脹的促銷玩法。預售時交了99塊定金，雙11當天就1.5倍膨脹成150元，運氣好的顧客膨脹3倍，這吸引了很多消費者的關注，尤其是當一款家具的價格本就不高的情況下，訂金變成幾倍抵扣，對80、90后女性消費者的誘惑力特別大?！?
“任何一個消費者買家具都希望用十年以上，對于家具的品質(zhì)、材質(zhì)、品牌、服務、設計、文化、空間、質(zhì)感有著剛性需求，價格不應是產(chǎn)生購買行為的要素。其實不管是還是訂金膨脹，羊毛出在羊身上，吸引你購買更多本不是必需品的產(chǎn)品，增加利潤，是網(wǎng)絡商家價格促銷的不二法門?！睒I(yè)內(nèi)人士分析指出。(來源：大洋網(wǎng)-信息時報)
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