這兩年手機(jī)廠商們除了不斷迭代新產(chǎn)品,也以“智能化”不斷向家居場(chǎng)景滲透。劉江峰離開(kāi)了酷派之后加盟優(yōu)點(diǎn)科技聯(lián)合錘子推出代產(chǎn)品系列,歐瑞博、順為資本投資的智能家居廠商云丁科技門(mén)鎖鹿客也先后面世。
智能家居行業(yè)在全球大熱,亞馬遜、阿里巴巴等全球科技巨頭紛紛加速進(jìn)入這一領(lǐng)域。其中,使用頻率極高的智能指紋鎖等智能安防產(chǎn)品,逐漸成為物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn),儼然成為新的風(fēng)口。
“2017年智能門(mén)鎖市場(chǎng)銷(xiāo)量800萬(wàn)把,比前一年翻了一倍,而中國(guó)市場(chǎng)的滲透率目前還不足5%?!泵赖闹悄芗揖酉嚓P(guān)人士告訴南都記者。相比之下,韓國(guó)的智能門(mén)鎖滲透率達(dá)到60%-70%。同樣,優(yōu)點(diǎn)科技CEO劉江峰也認(rèn)為,這將是一個(gè)300億-400億規(guī)模的市場(chǎng),“現(xiàn)在還沒(méi)有頭部品牌,這對(duì)大家來(lái)說(shuō),都是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)?!?
“不想帶鑰匙”是基本痛點(diǎn)
智能門(mén)鎖與傳統(tǒng)機(jī)械鎖直觀的區(qū)別就是開(kāi)鎖方式的不同:過(guò)去只能用鑰匙開(kāi)鎖,智能時(shí)代有了人臉、指紋、密碼等更加便捷的方式,換句話(huà)說(shuō),就是個(gè)人生理信息取代了鑰匙成為了開(kāi)鎖這一環(huán)節(jié)。盡管所有智能鎖具開(kāi)鎖、交互等各種體驗(yàn)同質(zhì)化嚴(yán)重,但不同廠家在體驗(yàn)細(xì)節(jié)上還是有些許差異。
得益于手機(jī)創(chuàng)新 指紋識(shí)別成主流
相較于傳統(tǒng)家電、鎖具廠商,今年智能門(mén)鎖多出了許多手機(jī)廠商玩家,而身份識(shí)別則是他們的強(qiáng)項(xiàng)?!爸讣y識(shí)別早就有了,但這幾年安全性得到巨大提升更多是因?yàn)橹悄苁謾C(jī)的發(fā)展?!痹贫】萍糃T
O張東勝告訴南都記者,以前指紋是光學(xué)指紋,2D成像,如果有人用紙張復(fù)制指紋也能實(shí)現(xiàn)開(kāi)鎖,iPhone4之后出現(xiàn)了電容指紋,通過(guò)靜點(diǎn)3D成像,后來(lái)智能手機(jī)進(jìn)一步出現(xiàn)活體識(shí)別、超聲波之類(lèi)的創(chuàng)新。
“也是基于這個(gè)原因,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)廠商比起傳統(tǒng)家電會(huì)更加有優(yōu)勢(shì),”歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝告訴南都記者,“智能門(mén)鎖的產(chǎn)品關(guān)鍵不在五金制造,而是交互設(shè)計(jì)。這是互聯(lián)網(wǎng)廠商的優(yōu)勢(shì)?!毕噍^于傳統(tǒng)密碼鎖,云丁與歐瑞博都把指紋識(shí)別做到門(mén)鎖上,這個(gè)極小的產(chǎn)品細(xì)節(jié)可以讓開(kāi)鎖步驟減少一步。
當(dāng)然家電廠商們也不是“一無(wú)是處”。三分產(chǎn)品,七分安裝,美的智能家居相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴南都記者,門(mén)鎖一旦出現(xiàn)狀況,對(duì)維修及時(shí)性要求也很高。同樣,王雄輝也坦言,目前落地安裝是一大難點(diǎn)?!懊總€(gè)大門(mén)的專(zhuān)業(yè)適配都不同?!?
人臉識(shí)別功耗高 遠(yuǎn)程開(kāi)鎖不安全
除了指紋識(shí)別,另一種主流解鎖則是密碼解鎖。這更多服務(wù)于訪(fǎng)客,比如清潔阿姨臨時(shí)出入。用戶(hù)可以通過(guò)App向訪(fǎng)客發(fā)送一個(gè)臨時(shí)密碼,但密碼比起指紋更容易被復(fù)制或盜取,除了常用的設(shè)置有效時(shí)間、有效次數(shù)等,各家廠商還有不同的安全考量。比如優(yōu)點(diǎn)科技采用虛位密碼防止偷窺:用戶(hù)輸入密碼時(shí)可以?shī)A雜一串亂碼,只要其中有正確的密碼串。
除此之外則是“酷炫”的人臉識(shí)別及聲紋識(shí)別等。廣州的“無(wú)人酒店”X
bed采用的就是“人臉識(shí)別+GPS”的開(kāi)鎖方式,但因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,南都記者開(kāi)鎖需要酒店管家協(xié)助。不過(guò)劉江峰認(rèn)為,人臉識(shí)別是便捷的,當(dāng)前還不能成為主流主要是續(xù)航問(wèn)題,“一把鎖裝8節(jié)干電池很快就沒(méi)電了?!蓖瑯?,云丁與歐瑞博不加入人臉識(shí)別,也是因?yàn)楣膯?wèn)題。
此外,云丁還有藍(lán)牙解鎖功能,在下一代還會(huì)推出藍(lán)牙鑰匙?!拔覀兊乃{(lán)牙指令是加密的,包含時(shí)間信息,也就是說(shuō),不同時(shí)間開(kāi)鎖的指令是不同的,避免被破解;而且比起wifi等,藍(lán)牙還需要靠得近,也就是物理位置的限制?!痹贫】萍糃TO張東勝如是介紹。
多花10倍價(jià)錢(qián)買(mǎi)了什么?
從天貓上看,目前智能門(mén)鎖的價(jià)格段以2000元-3000元居多,比傳統(tǒng)機(jī)械鎖高出10倍以上的價(jià)錢(qián),這么大的“價(jià)差空間”,顯然不只是“不帶鑰匙”這個(gè)痛點(diǎn)就能買(mǎi)單。
除了“安全”還有安全感“我們看到北美市場(chǎng)的智能門(mén)鎖普及率并不高,因?yàn)樗麄兏嗍仟?dú)棟式居住,而中國(guó)城市化跟韓國(guó)更相似,以居民小區(qū)為主,而小區(qū)已經(jīng)確保了安全的基本面,”歐瑞博創(chuàng)始人王雄輝告訴南都記者,在用戶(hù)選擇門(mén)鎖的標(biāo)準(zhǔn)里,交互便捷與外觀美觀已經(jīng)超越安全成為位。“用戶(hù)選擇10倍價(jià)錢(qián)的智能手機(jī),更多是因?yàn)樗膬?nèi)容與交互體驗(yàn)?!?
“現(xiàn)在用戶(hù)對(duì)門(mén)鎖的要求除了‘安全’,更重要是‘安全感’?!痹贫】萍糃TO張東勝同樣表示。不管是云丁鹿客、歐瑞博或是優(yōu)點(diǎn)科技,目前在產(chǎn)品上更強(qiáng)調(diào)A
pp端的監(jiān)測(cè)功能,比如異常報(bào)警、開(kāi)鎖提醒等。事實(shí)上,的鹿客與歐瑞博的產(chǎn)品還有語(yǔ)音留言功能?!氨热缙拮痈嬖V晚歸的丈夫‘鍋里有湯’之類(lèi)的,加入一些社交功能?!蓖跣圯x告訴南都。
安防是一套獨(dú)立的智能家居
更重要的還有智能家居的想象空間。實(shí)際上,過(guò)去許多智能家居產(chǎn)品被定義為“下一代入口”,這些入口從早的娛樂(lè)中心電視,到網(wǎng)關(guān)中心路由器,再到去年如火如荼的交互中心智能音箱。
那么智能門(mén)鎖在這其中又扮演什么角色?“低頻購(gòu)買(mǎi)、高頻使用是門(mén)鎖的特點(diǎn),”劉江峰說(shuō),當(dāng)你擁有一個(gè)門(mén)鎖用戶(hù),相當(dāng)于獲得其10年使用時(shí)間,這其中的運(yùn)營(yíng)服務(wù)有大量的想象空間。
同樣,美的智能家居相關(guān)負(fù)責(zé)人也提及智能門(mén)鎖與美的相關(guān)家居產(chǎn)品的聯(lián)動(dòng)?!巴ㄟ^(guò)門(mén)鎖可以識(shí)別到回家的人是誰(shuí)、每個(gè)成員的行為習(xí)慣等,為全屋智能家居給用戶(hù)提供差異化的服務(wù)提供‘導(dǎo)航’。比如,小孩放學(xué)回家,攝像頭自動(dòng)抓拍并通知出差的父母、不同成員回家空調(diào)自動(dòng)設(shè)置不同的運(yùn)行溫度等。”
但王雄輝則認(rèn)為,門(mén)鎖使用率遠(yuǎn)不能跟智能音箱這種“超級(jí)入口”相提并論。“入口有很多種,從歐瑞博看來(lái),它更多是一個(gè)復(fù)雜的權(quán)限管理入口,提供身份識(shí)別與場(chǎng)景判斷,而不是更多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)?!?
“其實(shí)智能家居有很多種功能,代就是以電視為核心的娛樂(lè)系統(tǒng);第二代則是提供舒適體驗(yàn)的配套服務(wù);而第三代則是家居私人安防體系,因?yàn)槠涮厥鈱傩允仟?dú)立于前兩者的一套系統(tǒng),”順為資本副總裁段譽(yù)告訴南都記者,這個(gè)體系包括貓眼、攝像頭、窗簾等產(chǎn)品,門(mén)鎖在這其中無(wú)疑是中心地位。(來(lái)源:南方都市報(bào))
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