打印機無法打印原因分析 打印機無法打印如何設置

　　在我們日常工作中，常常遇到打印機無法打印的情況，這樣我們的工作也受到一定的影響。打印機無法工作的情況有很多種，在這里我不再贅述。當然，打印機無法正常連線也是困然我們的一大難題，這種問題也常常有很多原因，例如：脫機、后臺程序不支持等等，當我們遇到打印機無法打印的情況，我們不要著急，一步步地檢查打印機出現(xiàn)的問題，以便消除困擾，讓打印機正常的工作。在這里，我們綜合了一下打印機無法打印的常見問題，希望對各位打印機用戶提供到切實可行的解決方案。

　　打印機無法打印 擺脫“無法連接”困擾

　　首先，打印機沒有處于工作模式，沒有打開或者電源沒有連接又或者是電源插頭沒有插好，這是導致打印機無法連接簡單的原因。遇到這種情況，我們只要確保打印機處于工作模式下，如果切實出現(xiàn)這種問題，我們只用檢查打印機的電源線，查看電源插頭有沒有插好，實在不行嘗試著換一個電源線。這種情況是導致打印機無法連線的容易解決的問題，如果打印機已經(jīng)處在打開狀態(tài)，那么不要慌，別的地方一定出了問題，我們下文會講到。

　　如果打印機處于工作模式，那么就要從數(shù)據(jù)連接問題上著手，在這種情況下十分復雜，我們知道現(xiàn)在的打印機可以分為很多種，如USB連接、網(wǎng)絡、無線或者藍牙。而在網(wǎng)絡連接的情況下，又可以分為很多種，如：簡單共享打印機、工作組打印機以及域打印機。而這些網(wǎng)絡打印機情況相當復雜，我們先簡單的考慮一下電腦和打印機基本的數(shù)據(jù)連接。在USB連接的情況下，我們需要確認USB有沒有插好，嘗試重插或者換一條USB線。

　　打印機無法打印原因：

　　USB沒有插好

　　在網(wǎng)絡打印機情況下，我們先確保網(wǎng)絡處于打開狀態(tài)，如果路由器打開狀態(tài)，那么我們得確認IP地址是否發(fā)生改變，如果IP修改那么得重新輸入更換后的IP地址。當然現(xiàn)在說的都是些簡單的問題，只要我們細心一點不難解決。

　　●脫機導致打印機無法連接

　　在確保電源和數(shù)據(jù)連接都正常的情況下，我們應當考慮一下，打印機是否處于脫機狀態(tài)，而打印機脫機的情況困擾了我們一大部分用戶，在脫機狀態(tài)下網(wǎng)絡和共享打印機恢復的方法一樣。在這里需要特別提出的是，我們恢復脫機必須先保證電源和數(shù)據(jù)連接正常，也就是打印機處在“就緒狀態(tài)下”，而USB連接與否也可能導致脫機，所以首先要確保電源和USB插好。

　　脫機狀態(tài)下的打印機

　　在確保上述之后，我們應先清除打印任務，鼠標移動至打印機圖標后，就會顯示打印隊列中有幾個打印文檔(如圖‘脫機狀態(tài)下的打印機’)，如果隊列中存在若干個文檔，我們首先要做的就是清除這些文檔排隊，在這里筆者用的是win7系統(tǒng)，打印機是HP LaserJet Pro MFP M126nw，由于系統(tǒng)和打印機不太一樣所以菜單可能有些許差別(帶來不便，萬望諒解)。

　　點擊“查看正在打印什么”

　　首先我們點擊開始(運行鍵)，在操作面板上找到“設備和打印機”，點擊它進入上圖界面，然后我們點擊“查看正在打印什么”進入打印機正在或將要打印的文檔排隊界面，緊接著我們點擊屏幕左上方的“打印機”圖片，然后再下拉菜單中找到取消所有文檔，然后點擊“脫機使用打印機”取消這里的勾選。

　　勾選完“取消所有文檔”后，勾選取消“脫機使用打印機”

　　在執(zhí)行完上述步驟后，重新啟動電腦和打印機，將數(shù)據(jù)線重新連接到電腦和打印機上，這個時候在win7系統(tǒng)中會自動恢復聯(lián)機打印。可以嘗試重新調出“設備和打印機”面板，找到所使用的打印機圖標，鼠標置于之上便會顯示“就緒”狀態(tài)(如下圖)。

　　顯示打印機就緒

　　值得指出的是，win7系統(tǒng)下的電腦是自動恢復的，而在WindowsXP系統(tǒng)中，我們還得重新調出，設備和打印機面板，然后右鍵單擊打印機圖標，在下拉菜單中找到“聯(lián)機打印”，然后左鍵單擊，恢復聯(lián)機。在正常情況下，打印機脫機恢復是很簡單的操作。如果脫機解決不了，那么還是建議大家看看端口連接是不是正常。

　　●系統(tǒng)服務未啟動導致無法連接

　　在我們日常工作中，我們也會遇到打印機后臺沒有進行或者操作無法進行的狀況，遇到這種情況很有可能是打印機程序服務Spoolsv.exe沒有進行，如果這個沒有進行很可能導致打印機無法連線，無法正常的工作，找到這個程序我們需要調出任務管理器，快捷方式是Ctrl+Alt+Del然后啟動任務管理器點擊服務，在服務框中查看Spoolsv.exe這個程序是否運行正常。

　　Spooler程序

　　如果顯示Spoolsv.exe這個程序運行不正常，那么我們就得以管理員身份進入計算機，然后找到這個程序進行開啟，但是很多時候Spoolsv.exe這個程序遭到破壞，這我們就得重新復制一個Spoolsv.exe應用程序，將其粘貼替換原來的程序中，這里值得說的是一般Spoolsv.exe程序存在于windows-systerm32目錄下，當然這樣不一定就會使Spoolsv.exe這個程序正常運轉，如果不行的話，我們還得嘗試別的方法進行。

　　在很多情況下，打印機無法正常連接是由于Print Sploor沒有開啟，下面我們就得將Print Sploor調出然后進行手動開啟，我們可以右鍵單擊“我的電腦”(計算機)，在下拉菜單中找到“管理”左鍵單擊“管理”，然后便會出來“計算機管理”的操作面板。

　　計算機管理操作面板左側下方單擊“服務”

　　然后在左側下方點擊服務和應用程序，點擊服務，之后中間便會出現(xiàn)服務的列表(如上圖)，我們需要做的是在列表中找到Print Sploor這個程序(按照字母排列的先后順序找)，當我們找到Print Sploor這個程序后，我們雙擊它。

　　找到Print Sploor雙擊它

　　當我們雙擊它便會出現(xiàn)一個菜單(如下圖)，我們找到啟動類型后將禁用或者手動調到自動位置，后將服務狀態(tài)進行開啟。點擊應用，Print Sploor程序就開始運行。

　　Print Sploor的屬性

　　如果沒別的問題的話，打印機就可以使用了，如果Print Sploor無法啟動，那么還得嘗試和Print Sploor相關程序的啟動。這在下一頁中進行系統(tǒng)的闡述。

　　●系統(tǒng)服務未啟動導致無法連接(續(xù))

　　但我們遇到Print Sploor無法啟動的時候，先不要慌，這種情況出現(xiàn)一般分為兩種狀況。種狀況，是啟動和Print Sploor相關的程序-Remote Procedure Control。調出Remote Procedure Control的方法和調出Print Sploor的方法一樣，右鍵單擊“我的電腦”(計算機)，在下拉菜單選項中選擇“管理”項，點擊進入，管理界面出來后，在左側點擊服務，然后再在中間找到Remote Procedure Control程序。

　　找到Remote Procedure Control程序

　　雙擊Remote Procedure Control程序，進入Remote Procedure Control屬性界面，然后點擊啟動、確定。

　　Remote Procedure Control屬性

　　另一種狀況是Remote Procedure Control處于開啟狀態(tài)，而Print Sploor尚未啟動，這就需要我們在注冊表內查看Remote Procedure Control的鍵值，如果有誤及時修改，首先我們在開始菜單內輸入“regedit”，調出regedit后點擊它，便進入注冊表編輯器。這是我們需要找到Depend on services這項服務，具體是在HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler文件夾下。

　　點擊Spooler文件夾

　　對右側Depend on services數(shù)值進行修改

　　調出Depend on services后，我們先查看它的數(shù)值，如果不是RPCSS，我們需要手動對其進行修改，改成RPCSS。然后退出，重新啟動電腦。

　　如果以上這些辦法都解決不了這些問題，那我們就不得不考慮重裝一下系統(tǒng)。

　　●默認打印機無法設置

　　在打印機連接問題上還有一種情況是默認打印機無法設置，這也是困擾打印機用戶的一大難題。其實解決這個問題相當復雜，我們還得從操作系統(tǒng)入手，不過不要著急，筆者收集了兩個方法以便廣大用戶遇到這個問題之后束手無策。

　　無法設置默認打印機

　　通常情況下，我們在眾多的打印機下工作，這些打印設備有無線的、有限的、局域的、工作組的等等，而在這種環(huán)境下這些打印設備往往會出很多。一般我們設置默認打印機的時候只要右鍵點擊打印機圖標，然后點擊設置為默認即可，但是有時無法設置，雖然這種情況不常見，但是也是困擾我們的一大難題。

　　解決這個問題我們有兩個方法，由于打印機的注冊表鍵值放在HKEY_CURRENT_USER\Software\ Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows這個位置上，所以和當前的賬戶無關，我們重新創(chuàng)建一個賬戶，并給予管理員的權限。

　　打開控制面板找到添加用戶

　　我們首先點擊開始鍵點擊控制面板，在控制面板上找到用戶賬戶和家庭安全，點擊增加或刪除用戶賬戶選項。

　　左下方的創(chuàng)建一個新賬戶點擊它

　　在增加或者刪除用戶賬戶選項中找到創(chuàng)建一個新賬戶，點擊進入。

　　點擊管理員并創(chuàng)建賬戶

　　進入創(chuàng)建新賬戶界面，創(chuàng)建賬戶，并賦予管理員的權限，如果以上都設置好，我們只要將電腦重啟，之后就可以設置默認打印機了，雖然這個方法好用，但是礙于客觀因素，我們一般都不會采用，在這種情況下，我們不得不采取另一種設置默認打印機的方法。

　　第二種方法便是修改注冊表，調出注冊表的方式和之前說的一樣，在開始菜單中輸入“regedit”，調出regedit后點擊它，便進入注冊表編輯器，在編輯器內找到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows文件夾。

　　注冊表編輯器顯示Device

　　如果沒有顯示Device的話，表示電腦打印機不正常，這種情況下，我們必須手工進行添加Device。將Device的類型設置為REG_SZ，并將其鍵值設置為xxx,winspool NeYY，其中xxx為安裝完驅動后系統(tǒng)內的打印機名稱，后面的YY為01到08等不同的數(shù)字。需要我們注意的是這個設置用一次，修改后重啟即可。

　　●網(wǎng)絡設置導致無法連接

　　在頁中我們淺微提及網(wǎng)絡打印機連接的問題，但是輸入正確的IP地址，是為了電腦和打印機進行連接，實際上網(wǎng)絡打印機有很多種，共享打印機、工作組打印機以及域打印，而這里面的情況也挺復雜，在這里我們簡單的說一下，設計到網(wǎng)絡問題，有專門的網(wǎng)絡管理人員。當然網(wǎng)絡打印機連接的方法，據(jù)筆者所知少有4種，，搜索網(wǎng)絡打印機，這個同安裝驅動的步驟一樣，打開控制面板，點擊打印機選項然后添加打印設備，然后根據(jù)提示輸入IP等，在這里不再具體闡述。第二種較為簡單，進入網(wǎng)上鄰居界面查看工作組打印機進行添加即可，這個也不再闡述。

　　第三種和第四中是在前兩種都不生效的情況下采用的，如果連不上很有可能Guest賬戶被禁用了，我們需要做的就是讓Guest賬戶可以使用，方法和之前計算機管理差不多，我們在“我的電腦”(計算機)圖表左鍵單擊，在下拉菜單中找到管理并點擊，這樣進入管理計算機界面。

　　調出計算機管理界面找到Gust選項

　　找到Guest選項后，我們雙擊進入Gust界面。然后將“用戶不能更改密碼”和“賬戶已禁用”勾掉。

　　Guest屬性界面

　　如果這些沒有出現(xiàn)任何問題的話，我們只能尋求第四種辦法，調出管理計算機界面(如下圖)

　　管理工具中選中本地安全策略選項

　　在管理工具界面點擊本地安全策略選項，進入后點擊本地策略，在下拉菜單中找到本地策略，然后點擊用戶權限分配。

　　用戶權限分配

　　之后再策略框中找到“從網(wǎng)絡訪問此計算機”和“拒絕從網(wǎng)絡訪問此計算機”，分別點擊進入，屬性編輯界面。

　　從網(wǎng)絡訪問此計算機

　　拒絕從網(wǎng)絡訪問此計算機

　　在“從網(wǎng)絡訪問此計算機”屬性里添加“Guest”用戶，在“拒絕從網(wǎng)絡訪問此計算機”屬性里去除Guest用戶。然后保存。

　　當然了，網(wǎng)絡打印機連不上有很多可能性，我們在這里討論的只是冰山一角，因為網(wǎng)絡打印機可以有共享打印機、工作組打印機以及域打印等，情況之多，我們先不贅述，下一頁我將闡述一下正確布置了打印服務器，但是用戶還是無法連接的問題。

　　●網(wǎng)絡設置導致無法連接(續(xù))

　　我們有的時候正確布置了打印服務器卻依然無法連接打印機，這就需要啟動一個叫組策略編輯器的軟件，調出方法同注冊表編輯器一樣，先調出控制面板中的管理工具，然后點擊進入。

　　控制面板中選中管理工具

　　進入之后我們選擇本地安全策略，點擊進入，進入之后點擊本地策略后點擊安全選項。

　　本地安全策略

　　防止用戶安裝打印機驅動程序

　　然后找到“設備：防止用戶安裝打印機驅動程序”雙擊進入，進行編輯。

　　選擇已禁用

　　然后我們在選項中選擇“已禁用選項”。修改完畢之后，我們還得需要開始運行中輸入“gpupdate/force”，潛質更改組策略。然后用戶就能安裝網(wǎng)絡打印機和驅動了。