專訪設(shè)計(jì)師尹一軍：矛盾差異沖突折疊延伸的設(shè)計(jì)哲學(xué)

　　對(duì)于品牌而言，空間是它的棲息地，是品牌營(yíng)銷(xiāo)獲取養(yǎng)料持續(xù)成長(zhǎng)的土壤。有效的空間設(shè)計(jì)可以令目標(biāo)品牌時(shí)刻接觸到它的目標(biāo)消費(fèi)者，與他們相互交流，是他們加深對(duì)自己的認(rèn)知，在他們的頭腦中刻下品牌獨(dú)特的形象，從而形成排他性的品牌偏好和忠誠(chéng)。

　　【尹一軍】 ：顧客之所以被某些品牌所吸引，是因?yàn)檫@些品牌能讓他們聯(lián)想到自己所希望成為的那種人，而非其自身的真實(shí)狀態(tài)?？透行韵M(fèi)需要的驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品可能并不是非買(mǎi)不可的生活必需品，而是一種能與其心理需求引起共鳴的感性商品。這種購(gòu)買(mǎi)決策往往采用的是心理上的感性標(biāo)準(zhǔn)，即“我喜歡的就是的”而不是講究產(chǎn)品本身的好壞;其購(gòu)買(mǎi)行為通常建立在感性邏輯之上，以“喜歡就買(mǎi)”作為行動(dòng)導(dǎo)向。換句話說(shuō)，就是商品不但要有“功能”上的效益，還要有“情感”上的效益，消費(fèi)者愿意付出更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取額外的“情感”滿足，這時(shí)產(chǎn)品自身已經(jīng)無(wú)能為力了，只有品牌才能使產(chǎn)品富有情感。因此，品牌實(shí)質(zhì)上是現(xiàn)代社會(huì)中人類情感需求發(fā)展折疊、延伸的必然產(chǎn)物。

　　【設(shè)計(jì)本】 ：產(chǎn)品品牌的塑造，離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的具體工作，包括了解市場(chǎng)狀況，找出產(chǎn)品概念和品牌概念，并有營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的支持。對(duì)于品牌的認(rèn)識(shí)，你是怎么理解品牌賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)概念?

　　【尹一軍】 ：在充分了解品牌的營(yíng)銷(xiāo)概念之后，作為品牌營(yíng)銷(xiāo)的渠道載體：空間設(shè)計(jì)就顯得尤為重要。對(duì)于品牌而言，空間是它的棲息地，是品牌營(yíng)銷(xiāo)獲取養(yǎng)料持續(xù)成長(zhǎng)的土壤。有效的空間設(shè)計(jì)可以令目標(biāo)品牌時(shí)刻接觸到它的目標(biāo)消費(fèi)者，與他們相互交流，是他們加深對(duì)自己的認(rèn)知，在他們的頭腦中刻下品牌獨(dú)特的形象，從而形成排他性的品牌偏好和忠誠(chéng)。

　　【設(shè)計(jì)本】 ：我們都知道尹總在廣東創(chuàng)立了俊禾品牌賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)公司，能否簡(jiǎn)單的介紹一下貴公司的情況?現(xiàn)在公司運(yùn)營(yíng)的方向除了品牌賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)，還向那些方面延伸發(fā)展?

　　【尹一軍】 ：俊禾設(shè)計(jì)承擔(dān)品牌賣(mài)場(chǎng)形象提升任務(wù)VI\SI，履行以品牌營(yíng)銷(xiāo)為目的的全程設(shè)計(jì)方案，并可選式導(dǎo)入營(yíng)銷(xiāo)策略、品牌未來(lái)規(guī)劃等，此舉將保證在未來(lái)十年中持續(xù)開(kāi)發(fā)與增長(zhǎng)其視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)效果，并達(dá)到當(dāng)前提升形象的終端結(jié)果。并研發(fā)了一套設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值的價(jià)值流公式!提升設(shè)計(jì)績(jī)效能力的系統(tǒng)，它包括賣(mài)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)系統(tǒng)、賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)方法和設(shè)計(jì)工具自戰(zhàn)略意義上進(jìn)行分析，此次合作將合作雙方引入多元化終端賣(mài)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的階段，并能夠持續(xù)供給長(zhǎng)期視覺(jué)傳達(dá)所需在企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、品牌價(jià)值、成本控制、標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)、空間形態(tài)的表達(dá)上，以求得后工業(yè)現(xiàn)代化服務(wù)型連鎖商業(yè)的全面輝煌與新高度營(yíng)銷(xiāo)文化建設(shè)。

　　【設(shè)計(jì)本】 ：越來(lái)越多的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始重視專賣(mài)店的設(shè)計(jì)。專賣(mài)店設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是吸引各種類型的過(guò)往顧客停下腳步，在專賣(mài)店設(shè)計(jì)方面，你認(rèn)為需要把握那些方面的細(xì)節(jié)呢?

　　【尹一軍】 ：

　　1. 矛盾-差異-沖突-折疊-延伸的設(shè)計(jì)哲學(xué)

　　2. 俊禾設(shè)計(jì)思維系統(tǒng)+企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略=連鎖品牌賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)形象

　　3. 折疊創(chuàng)造了一種空間的新尺度，也創(chuàng)造了人本主義的空間觀

　　【設(shè)計(jì)本】 ：我們知道廣東俊禾是一個(gè)專門(mén)從事品牌賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)的公司，所以品牌與設(shè)計(jì)分離不開(kāi)嗎，你認(rèn)為從設(shè)計(jì)角度如何運(yùn)營(yíng)品牌深入?在品牌方面與設(shè)計(jì)方面，兩者怎么才能做到相形異彰?

　　【尹一軍】 ：結(jié)合實(shí)踐，公司的三大系統(tǒng)、六大模塊整理、精簡(jiǎn)到我們實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中，整合出《俊禾賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)》，作為企業(yè)家做連鎖品牌設(shè)計(jì)的理論依據(jù)，也同時(shí)為設(shè)計(jì)師提供了一套非常行之有效的設(shè)計(jì)公式，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)進(jìn)行自我培訓(xùn)和自我管理，養(yǎng)成良好的設(shè)計(jì)思維并掌握良好的設(shè)計(jì)方法。

　　【設(shè)計(jì)本】 ：高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代造就了現(xiàn)在社會(huì)上不斷出現(xiàn)新的群體、新的潮流，如今設(shè)計(jì)行業(yè)也慢慢形成了80后設(shè)計(jì)的潮流。你是怎么看待這股80后設(shè)計(jì)潮流的呢?

　　【尹一軍】 ：80后設(shè)計(jì)潮流同樣存在缺乏創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維法，缺乏整合設(shè)計(jì)，缺乏系統(tǒng)，同樣也就缺乏有原創(chuàng)精神，但很多不知如何去做創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維，同時(shí)我們也要肯定他們的思想活躍性和知識(shí)面的新潮，其作品不少都很具沖擊力，大膽、矛盾。。。。他們做的很好，有必要的話，我們可以多溝通和多了解，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，同樣需要整合，

　　【設(shè)計(jì)本】 ：作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策略指引者，你認(rèn)為該如何去引導(dǎo)公司的銷(xiāo)售及設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，讓公司的適應(yīng)市場(chǎng)?在你的營(yíng)銷(xiāo)概念中，什么元素是占的比重?

　　【尹一軍】 ：整合營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)和引領(lǐng)創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維法，深挖企業(yè)文化內(nèi)涵，保持和當(dāng)代設(shè)計(jì)思想的設(shè)計(jì)哲學(xué)，怎樣讓公司適應(yīng)市場(chǎng)是設(shè)計(jì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的課題，我個(gè)人認(rèn)為首先定位企業(yè)核心人物要有獨(dú)到的設(shè)計(jì)哲學(xué)和設(shè)計(jì)思想，而且要堅(jiān)持，持之不懈的堅(jiān)持貫徹自己的設(shè)計(jì)哲學(xué)，才能有所成果和的作品出來(lái)!也只有這樣，當(dāng)你的設(shè)計(jì)哲學(xué)慢慢被大眾接受時(shí)，并取得成功時(shí)，你自然就是適應(yīng)了市場(chǎng)，同樣你也做好了的營(yíng)銷(xiāo)!，所以我的營(yíng)銷(xiāo)概念中，你是否有你的設(shè)計(jì)新思想，有否傳播、有否堅(jiān)持，并且你是否還在漫無(wú)目的在東湊西拚!

　　【設(shè)計(jì)本】 ：在去年的10月份你隨考察團(tuán)分別赴法國(guó)、德國(guó)、荷蘭、瑞士、比利時(shí)、盧森堡歐洲六國(guó)學(xué)習(xí)，一路走下來(lái)，對(duì)商業(yè)空間文化理解更加的透徹，能否分享一下你的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?

　　【尹一軍】 ：“主觀幸福感”的消費(fèi)傾向，1958年，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家Calbrith在其著作《豐裕社會(huì)》中解釋了“生活質(zhì)量”的概念，此后的生活質(zhì)量研究與社會(huì)指標(biāo)運(yùn)動(dòng)相互結(jié)合，在社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科上逐漸劃分為兩大研究取向：客觀生活質(zhì)量研究(objective quality of life)和主觀生活質(zhì)量研究(subjective quality of life)，前堅(jiān)持的是歐美自17世紀(jì)以來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)報(bào)告?zhèn)鹘y(tǒng)，只在側(cè)重點(diǎn)上更傾向于社會(huì)全面進(jìn)步和人與環(huán)境的協(xié)調(diào)啊發(fā)展，后者則側(cè)重人們對(duì)于態(tài)度、期望、感受、欲望、價(jià)值等方面的考察，著眼于人們的幸福體驗(yàn)，這一研究取向常常被稱之為“主觀幸福感”(subjective well-being)研究。 因此這就在理論意義上實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)反饋與幸福感受之間的連結(jié)，成為商業(yè)空間社會(huì)化演繹的指導(dǎo)方針與所要到達(dá)的目的地

　　【設(shè)計(jì)本】 ：小編曾在書(shū)店里面看過(guò)一本名叫《贏在賣(mài)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)》書(shū)籍，沒(méi)想到是尹老師你編著的，當(dāng)初怎么會(huì)有想法編寫(xiě)這樣一本賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì)的書(shū)籍呢?在以后的資料整理中，是否還會(huì)繼續(xù)編著類似的設(shè)計(jì)書(shū)籍?

　　【尹一軍】 ：現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師很多都是直接從學(xué)校畢業(yè)或只經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)，社會(huì)閱歷、為人處世等各方面的鍛煉都不夠。而設(shè)計(jì)是典型的服務(wù)行業(yè)，需要與各個(gè)職業(yè)的人打交道，必須了解他們的需求，然而，很多設(shè)計(jì)師在進(jìn)行空間設(shè)計(jì)的時(shí)候存在“思維混沌”的狀態(tài)。

　　寫(xiě)這本書(shū)的初期，我曾經(jīng)試想過(guò)建設(shè)一個(gè)完整的設(shè)計(jì)版圖，能夠立足于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，構(gòu)筑真正的真理大道。當(dāng)時(shí)我也覺(jué)得寫(xiě)作會(huì)出現(xiàn)非常多的困難，不過(guò)好在走過(guò)萬(wàn)水千山，我在以往的項(xiàng)目設(shè)計(jì)中積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)和思考，終于度過(guò)重重難關(guān)，完成了這部讓我周邊朋友都反映不錯(cuò)并且拿的出手的著作。

　　本身書(shū)籍的內(nèi)容借鑒了非常多的新聞資料、實(shí)際數(shù)據(jù)，同時(shí)也希望能夠徹底并真實(shí)的反應(yīng)當(dāng)代連鎖商業(yè)設(shè)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，就學(xué)術(shù)上來(lái)說(shuō)，也確確實(shí)實(shí)的進(jìn)行了學(xué)習(xí)和借鑒，目的就在于能夠進(jìn)行實(shí)操應(yīng)用的同時(shí)不忽略它的學(xué)術(shù)價(jià)值所在，并且結(jié)合兩者，創(chuàng)造出新的良好的創(chuàng)新的設(shè)計(jì)思想和設(shè)計(jì)方法論，同時(shí)借助借助多個(gè)企業(yè)的大力支持，徹底的將現(xiàn)代化的設(shè)計(jì)生動(dòng)真實(shí)的呈現(xiàn)于眼前，供應(yīng)企業(yè)以戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)的商業(yè)設(shè)計(jì)策略，為日后的戰(zhàn)略拓展和合作進(jìn)行高效的交流合作。

　　【設(shè)計(jì)本】 ：經(jīng)過(guò)了08年的金融風(fēng)暴的洗禮，現(xiàn)在行業(yè)里呈現(xiàn)是一種欣欣向榮的景象，淺談2010年的裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)是怎樣的一種發(fā)展?fàn)顩r和前景如何?

　　【尹一軍】 ：雖經(jīng)風(fēng)暴洗禮，行業(yè)看似偏好，但個(gè)人認(rèn)為目前我們的設(shè)計(jì)師缺乏信仰，更缺乏設(shè)計(jì)創(chuàng)新思維，浮躁風(fēng)和不踏實(shí)很普遍。設(shè)計(jì)行業(yè)將會(huì)往更加專業(yè)更加細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展，舊式的裝飾設(shè)計(jì)將被淘汰，除了所謂的單位投標(biāo)項(xiàng)目，其實(shí)大部分都知道那都是內(nèi)部人士把玩、操控的游戲規(guī)則而已，很難看到創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維和原創(chuàng)，所以個(gè)人認(rèn)為，行業(yè)體制不改，很難看到好的設(shè)計(jì)作品，反而一些無(wú)需投標(biāo)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，確能做到很原創(chuàng)和很有深度和探索研究!所以說(shuō)好的前景是建立在好的體制，就像好的花朵須在健康的土壤里一樣成長(zhǎng)。

　　【設(shè)計(jì)本】 ：創(chuàng)業(yè)亦有十余年頭了，你覺(jué)得一路走來(lái)，在工作中對(duì)自己影響印象深刻的事情是什么?在背后的支持團(tuán)中，誰(shuí)給予了你的支持?創(chuàng)業(yè)以來(lái)認(rèn)識(shí)到哪些創(chuàng)業(yè)“誤區(qū)”?

　　【尹一軍】 ：我和我們的設(shè)計(jì)師朋友及企業(yè)家朋友(客戶)一樣，生活在時(shí)間和事件之中。我生活中重要的事件大多與設(shè)計(jì)創(chuàng)意整合有關(guān)。

　　無(wú)論你是否患有失眠癥，我相信焦慮一直會(huì)伴隨著設(shè)計(jì)師們的設(shè)計(jì)生活，一種無(wú)形的精神細(xì)菌，而又形成獨(dú)特的氧氣，一種特殊的呼吸方式。有一種感覺(jué)很難表達(dá)，它首先來(lái)自設(shè)計(jì)者的精神處境，如怎樣表達(dá)設(shè)計(jì)一個(gè)項(xiàng)目?這其中包括設(shè)計(jì)者身份的自我認(rèn)識(shí)，相對(duì)于普通的認(rèn)知，很多設(shè)計(jì)者的自我認(rèn)識(shí)其實(shí)并未完成，或者這種設(shè)計(jì)師身份并不清晰，甚至還充滿疑問(wèn)，我為什么要做這一行?目的是什么?這并不羞恥，有時(shí)候反而是不可以說(shuō)的秘密，在這一種情況下，思想是一種設(shè)計(jì)，自我反省，整理的過(guò)程，那么設(shè)計(jì)也是一種思想，甚至沉默也是探索這秘密的途徑。

　　我承認(rèn)，我一直是在探索，一次次的設(shè)計(jì)實(shí)踐都是用來(lái)探索這秘密的答案，恰恰如是，這個(gè)給我設(shè)計(jì)帶來(lái)了神秘的熱情，我承認(rèn)我還在探索。

　　我想感謝廣州扶元堂醫(yī)療康復(fù)醫(yī)院有限公司董事長(zhǎng)王扶松先生、泰立通訊董事長(zhǎng)彭偉先生、拉丁連鎖餐廳董事吳春清先生、寶宣化妝品集團(tuán)董事長(zhǎng)龔永標(biāo)先生、林凡瑜伽養(yǎng)生會(huì)所戴秀珍女士等，多年來(lái)為我的研究課題提供實(shí)踐機(jī)會(huì)。這不僅是為了《贏在賣(mài)場(chǎng)空間設(shè)計(jì)》，也不僅僅是為了我個(gè)人。請(qǐng)?jiān)试S我以設(shè)計(jì)的方式代替美酒，表達(dá)一個(gè)設(shè)計(jì)者的謝意。一個(gè)夜行人路過(guò)無(wú)數(shù)黑暗村莊，風(fēng)有點(diǎn)涼，路有點(diǎn)黑，人影孤單，他想著什么?風(fēng)不知道，路不知道，可是你們知道他的感受——心心相通，思想相通，也許要多幾年，也許只要一個(gè)瞬間。連鎖商業(yè)空間設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)思想為他亮起一了盞燈。(來(lái)源：設(shè)計(jì)本)