現(xiàn)在,買房無疑是人們生活中的頭等大事,但是裝修也是人們特別在意的,有沒有物美價(jià)廉的裝修服務(wù)?裝修材料是否合格?能否按期裝修完工?一年一度的315消費(fèi)者權(quán)益日,各種家裝糾紛問題一再成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)。裝修中容易出現(xiàn)什么問題呢?讓我們從以下案例中來了解一下。
裝修逾期未完工
2012年9月29日,劉女士與福州市某公司簽訂了裝修合同,合同約定施工期限為90個(gè)工作日,即2013年5月8日完工。同時(shí)還約定,如延期,由裝修公司以基礎(chǔ)裝修報(bào)價(jià)(總價(jià)為8.5萬元)的千分之一按照延期天數(shù)進(jìn)行賠償。由于缺少工人,劉女士的裝修工程無法按時(shí)完工,一直拖到2013年9月才竣工。她要求裝修公司按照事先約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。由于雙方事先并未約定賠償天數(shù)的計(jì)算方式(劉女士認(rèn)為賠償天數(shù)應(yīng)包括休息日,而裝修公司認(rèn)為應(yīng)扣除休息日),因此爭執(zhí)不下。劉女士無奈之下,向12315求助。經(jīng)過12315工作人員的協(xié)調(diào),終認(rèn)定裝修公司應(yīng)賠償劉女士損失。
裝修收保證金屢禁不止
剛買入新房準(zhǔn)備開始裝修的福州市市民黃小姐有點(diǎn)郁悶:小區(qū)物業(yè)要求繳納1000元裝修保證金,否則不給她的裝修師傅辦出入證?!拔飿I(yè)無權(quán)干涉我的裝修?!秉S小姐認(rèn)為,即便是擔(dān)心業(yè)主裝修改變大樓結(jié)構(gòu)或是大樓外觀,物業(yè)也可通過合同形式約束,收取保證金實(shí)在令人費(fèi)解。小區(qū)物業(yè)工作人員解釋稱,有保證金,業(yè)主才會(huì)按要求規(guī)范裝修。業(yè)主裝修完后會(huì)派專人驗(yàn)收,驗(yàn)收通過之后就把保證金退還。
裝修質(zhì)量“后遺癥”頻發(fā)
張女士親身經(jīng)歷后才明白,自己由于裝修前期了解不充分,在家裝過程中才發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,束手無策。張女士家里裝修結(jié)束僅2個(gè)月后就發(fā)現(xiàn)墻壁開始脫皮,后裝修公司幫忙重新粉刷了。過了不久,張女士發(fā)現(xiàn)熱水器突然不熱了。剛開始以為是天然氣欠費(fèi)了,但廚房里又能用,發(fā)現(xiàn)是熱水閥壞了。她懷疑,合同里約定使用的裝修材料,在施工過程中,被裝修公司偷換了,對方采用降低品質(zhì)的辦法取得額外的利潤。
新房裝修有毒物質(zhì)超標(biāo)
2006年8月9日,福建省福州市馬尾區(qū)法院宣判了我國首例由于新房裝修造成甲醛超標(biāo)致人死亡案件。由于裝飾公司和地板銷售公司為馬尾區(qū)市民林先生裝修的新房甲醛嚴(yán)重超標(biāo),林先生的幼女在入住新房后患白血病不治身亡,法院一審判決,兩家公司承擔(dān)同等連帶責(zé)任,共同賠償原告人民幣17多萬元。
保留證據(jù)是裝修維權(quán)關(guān)鍵
業(yè)內(nèi)人士提醒,不管找哪家裝修公司裝修,在裝修過程中都可能出現(xiàn)或大或小的問題。如果自己在裝修過程中發(fā)現(xiàn)裝修公司有違規(guī)或者偷工減料等現(xiàn)象,應(yīng)收集好相關(guān)材料證據(jù),這樣才能更好的保護(hù)自己合法權(quán)益。
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