案例:家住金牛區(qū)某小區(qū)的張先生住五樓,外出一月回來(lái)后發(fā)現(xiàn)一墻面浸水,造成表層脫落,室內(nèi)空氣潮濕,木地板發(fā)霉變型翻翹。由于在此期間只有樓上的住戶(hù)劉某家在裝修,所以張先生認(rèn)為可能和劉某有關(guān)。張先生找到六樓戶(hù)主劉某,求賠償,但被拒絕。找物業(yè)公司,物業(yè)不管。“我問(wèn)過(guò)樓上樓下的鄰居,他們有人可以證明劉某為增大住房使用面積,將明水管改成暗水管,水管的接頭正好在我家房子浸水墻的頂上方。我推測(cè)水是從接頭流出的?!睆埾壬钡卣f(shuō)道,他希望能有一個(gè)解決辦法。
解答:在本案中,張先生首先需要做的是通過(guò)有資質(zhì)的機(jī)構(gòu),如房屋質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)等對(duì)墻面浸水的原因及如何修補(bǔ)進(jìn)行鑒定并出具報(bào)告。在查明原因后,應(yīng)區(qū)別情況進(jìn)行處理:如果是由于房屋本身的質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的墻面浸水,且該情況發(fā)生在房屋質(zhì)保期內(nèi)的,則開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。如果確實(shí)是由于鄰居劉某改造水管造成的,則鄰居劉某應(yīng)承擔(dān)維修或賠償責(zé)任。
就維修或賠償問(wèn)題,張先生可找開(kāi)發(fā)商或劉某進(jìn)行交涉,協(xié)商不成的,張先生可向建設(shè)行政主管部門(mén)進(jìn)行投訴,也可以找街道辦事處、業(yè)主委員會(huì)等第三人進(jìn)行調(diào)解,或者直接向人民法院提起訴訟,以維護(hù)自己的合法權(quán)益。(來(lái)源:
華西都市報(bào))
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