何謂驗(yàn)房師?就是買房市民在辦理新居入住手續(xù)前或在市民購(gòu)買現(xiàn)房前幫其查看房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。隨著珠海精裝修樓盤的劇增和市民維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),這個(gè)新興的行業(yè)正在走紅,很多人在收樓的時(shí)候都會(huì)通過(guò)各種渠道找到驗(yàn)房師來(lái)給自己的新家把關(guān)。
何謂驗(yàn)房師?就是買房市民在辦理新居入住手續(xù)前或在市民購(gòu)買現(xiàn)房前幫其查看房屋質(zhì)量的“把關(guān)人”。如果是在五年前,說(shuō)起驗(yàn)房師這三個(gè)字,可能很多人都會(huì)比較陌生,然而在,隨著珠海精裝修樓盤的劇增和市民維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),這個(gè)新興的行業(yè)正在走紅,很多人在收樓的時(shí)候都會(huì)通過(guò)各種渠道找到驗(yàn)房師來(lái)給自己的新家把關(guān)。近日,記者近距離接觸了解這個(gè)新興行業(yè)。
市民意識(shí)
珠海驗(yàn)房團(tuán)免費(fèi)為市民驗(yàn)房
“我自己去新房看了看,還覺(jué)得挺好的。但是在驗(yàn)房師眼里,一會(huì)兒就發(fā)現(xiàn)了好幾個(gè)問(wèn)題?!笔忻窭钚〗阄挥谛孪阒薜男路拷战粯橇?。她說(shuō),原來(lái)不知道有驗(yàn)房師,后來(lái)看到鄰居請(qǐng)來(lái)專業(yè)人士驗(yàn)房,自己也花了500元驗(yàn)房,感覺(jué)“很有必要!”
驗(yàn)房很忙,可驗(yàn)二十多套
珠海房產(chǎn)之窗公益驗(yàn)房欄目有近40個(gè)驗(yàn)房師,負(fù)責(zé)人李曉輝時(shí)常會(huì)帶領(lǐng)驗(yàn)房師團(tuán)隊(duì),對(duì)某個(gè)樓盤集中驗(yàn)房。目標(biāo)就是幫助業(yè)主了解新房存在的問(wèn)題,協(xié)助業(yè)主維護(hù)權(quán)益。而這個(gè)驗(yàn)房特色在于“公益”——也就是說(shuō),驗(yàn)房是免費(fèi)的。
驗(yàn)房師驗(yàn)的內(nèi)容挺多,包括主體結(jié)構(gòu)、粉刷工程、門窗工程、防水工程等。只要與房屋質(zhì)量有關(guān),他們都負(fù)責(zé)查驗(yàn)。
“我們驗(yàn)房時(shí),一般毛胚房需要30分鐘,精裝修房需要40分鐘,而150平方米以上的大戶型則要一個(gè)半小時(shí)。的時(shí)間,我們多驗(yàn)過(guò)二十多套房。”李曉輝告訴記者。
工作越來(lái)越忙,因?yàn)樯暾?qǐng)驗(yàn)房的人越來(lái)越多了,李曉輝覺(jué)得是“市民維權(quán)意識(shí)變強(qiáng),珠海精裝修房變多”所導(dǎo)致的。他認(rèn)為,從今年的情況看,主城區(qū)精裝修房驗(yàn)房量占到他們驗(yàn)房總量的90%。
業(yè)務(wù)量那么大,師傅當(dāng)然不能馬虎,李曉輝告訴記者,他們的驗(yàn)房師團(tuán)隊(duì)主要有兩類人,一類具有6年以上家居工程相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),另外一類則擔(dān)任珠海裝修公司市場(chǎng)總監(jiān)以上職務(wù)。他表示,目前對(duì)驗(yàn)房師并沒(méi)有非常專業(yè)規(guī)范的資質(zhì)認(rèn)證,他們挑選驗(yàn)房師的依據(jù)主要是經(jīng)驗(yàn)。
驗(yàn)房不易,遭遇安全困擾
李曉輝的驗(yàn)房團(tuán)隊(duì)有比較固定的流程。首先網(wǎng)上接受業(yè)主報(bào)名,了解業(yè)主新居戶型等基本情況,然后集中業(yè)主在某個(gè)時(shí)間到相關(guān)樓盤進(jìn)行驗(yàn)房,驗(yàn)房師采用標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行驗(yàn)房,在現(xiàn)場(chǎng),驗(yàn)房師會(huì)把存在的問(wèn)題在有問(wèn)題的地方直接用粉筆寫出來(lái)或用標(biāo)簽貼出來(lái)。
驗(yàn)房師的身邊是業(yè)主,對(duì)面站著的,則是“強(qiáng)勢(shì)”的開發(fā)商。驗(yàn)房師的驗(yàn)房能夠幫助業(yè)主維權(quán),有的開發(fā)商自然不樂(lè)意?!熬o急情況我們也遇到了不少,比如不讓進(jìn)門、把我們轟出來(lái)、派個(gè)彪形大漢跟著我們?!崩顣暂x顯得有些無(wú)奈。
漏水嚴(yán)重 空鼓很普遍
帶了多年的驗(yàn)房團(tuán)隊(duì),李曉輝在新房檢驗(yàn)上有自己的看法。
李曉輝認(rèn)為,在珠海新屋漏水、窗戶漏水是比較嚴(yán)重的問(wèn)題,他告訴記者,有一次驗(yàn)房時(shí)值臺(tái)風(fēng)剛過(guò)一周之內(nèi),結(jié)果在某樓盤的一新房發(fā)現(xiàn)大面積漏水現(xiàn)象,墻面、地板都有明顯水印?!懊鞣柯┧€比較容易檢測(cè),精裝修房就不是很明顯了,小風(fēng)小雨也很難直接看出漏水這種問(wèn)題?!?
李曉輝說(shuō),墻面磚、地面磚空鼓是他們驗(yàn)房中遇到的普遍的問(wèn)題。“空鼓很普遍,甚至可以說(shuō)是難以避免的。業(yè)主這時(shí)候要仔細(xì)看,敲一敲,聽聲音才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?!?
外地驗(yàn)房師瞄準(zhǔn)珠海市場(chǎng)
今年初剛剛?cè)胱⌒路康那f先生一家在過(guò)去兩個(gè)月中疲憊地周旋于開發(fā)商、物管和維修工人之間,因?yàn)?月份的幾場(chǎng)大雨讓他的精裝修新房多處滲水,有的地方墻皮脫落露出了水泥,一些墻體中還有明顯的空洞。
莊先生說(shuō),剛拿到鑰匙時(shí)自己也檢查過(guò)了,覺(jué)得裝修質(zhì)量還是可以的,一些面上的小問(wèn)題,開發(fā)商都給及時(shí)整改了,于是順利辦理了房屋簽收手續(xù),沒(méi)想到入住不到幾個(gè)月,幾場(chǎng)大雨就讓這套原本嶄新靚麗的新房“露了餡”。這時(shí),由于房屋交接手續(xù)都已辦完,莊先生在和開發(fā)商及物管交涉時(shí)明顯被動(dòng)了許多,而新的問(wèn)題還在不斷出現(xiàn),一些針對(duì)裝修細(xì)節(jié)的爭(zhēng)執(zhí)讓莊先生感到疲憊不堪。
另外一個(gè)新交房樓盤的業(yè)主程女士就相對(duì)幸運(yùn)很多。從業(yè)主QQ群中程女士獲悉了一些新房交接的經(jīng)驗(yàn),并次聽說(shuō)了“驗(yàn)房師”這個(gè)詞,于是聯(lián)系到廣州天璣房地產(chǎn)咨詢服務(wù)有限公司的驗(yàn)房師姜?jiǎng)佟?
精裝修房隱蔽工程隱患多
在程女士家中,記者看到姜?jiǎng)偈帜靡粋€(gè)長(zhǎng)柄小錘對(duì)墻磚和地磚一塊塊地輕輕敲打,聽聲探測(cè)是否存在空鼓現(xiàn)象,并隨時(shí)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的地方貼上一個(gè)便簽標(biāo)明。然后兆歐表、噪聲監(jiān)測(cè)儀、標(biāo)線儀等諸多工具輪番登場(chǎng),空鼓、地面水平度、鋼筋透底、給排水是否通暢、電氣工程是否有問(wèn)題等都得到一一檢測(cè)。
姜?jiǎng)僬f(shuō),為一套百平米左右的房子做的全面檢驗(yàn)共包括電氣、給排水、墻面、地面、門窗、細(xì)部六個(gè)大項(xiàng)目,小項(xiàng)目則多達(dá)百余項(xiàng),基本全面涵蓋了一套房子在交房時(shí)可能出現(xiàn)的所有問(wèn)題,全部檢測(cè)過(guò)程大約需要兩個(gè)多小時(shí),一名驗(yàn)房師約可檢驗(yàn)四套精裝房。
姜?jiǎng)俸退镜尿?yàn)房師是收費(fèi)的,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為精裝修房每平方米6元,毛坯房每平方米3元。盡管如此,業(yè)主的邀約電話還在不斷打來(lái)。到記者來(lái)訪時(shí),姜?jiǎng)俸退拇顧n涂正兵已經(jīng)在程女士所在的小區(qū)檢測(cè)了約40套新房。
驗(yàn)房師成“搶手貨”
隨著精裝房樓盤的增多,樓盤開發(fā)速度的加快,精裝房質(zhì)量問(wèn)題也越來(lái)越多地暴露出來(lái)。姜?jiǎng)僬f(shuō),房屋質(zhì)量問(wèn)題七成都在看不見(jiàn)的隱蔽工程中,而業(yè)主沒(méi)有專業(yè)儀器和技術(shù)很難對(duì)房子質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)的專業(yè)檢測(cè),例如空鼓、電路、墻地面的基層處理、防水處理等,這些問(wèn)題都可能在業(yè)主入住一兩年后帶來(lái)不必要的麻煩。例如墻面空鼓,眼睛是看不到的,一兩年后就可能會(huì)造成墻面或天花板的脫落、開裂。
無(wú)論是精裝房還是毛坯房,在交樓時(shí)有一些問(wèn)題都是正常的。姜?jiǎng)僬f(shuō),作為驗(yàn)房師,他們會(huì)將所有問(wèn)題全部在報(bào)告中羅列出來(lái),但是會(huì)對(duì)業(yè)主進(jìn)行口頭建議,哪些問(wèn)題是必須整改的,哪些問(wèn)題可以簡(jiǎn)單解決。
驗(yàn)房師多是裝修監(jiān)理工程師
即便對(duì)于廣州、深圳這樣的國(guó)內(nèi)一線城市來(lái)說(shuō),驗(yàn)房師也是個(gè)新興行業(yè)。記者了解到,驗(yàn)房師姜?jiǎng)儆?008年入行后,便一直在廣州、深圳、佛山各大樓盤驗(yàn)房,2010年姜?jiǎng)賹I(yè)務(wù)拓展到珠海,并迅速發(fā)現(xiàn)原來(lái)珠海有著更加廣闊的精裝房驗(yàn)收市場(chǎng)。
據(jù)姜?jiǎng)俳榻B,驗(yàn)房師是專業(yè)驗(yàn)房機(jī)構(gòu)技術(shù)人員的一種職稱,專業(yè)驗(yàn)房師須持有建筑裝飾監(jiān)理證、建筑裝飾項(xiàng)目經(jīng)理證等。一般來(lái)說(shuō),驗(yàn)房師經(jīng)過(guò)專業(yè)檢驗(yàn)之后,會(huì)及時(shí)給業(yè)主留下一份詳細(xì)的問(wèn)題清單,然后在一周內(nèi)正式出具一份具有法律效力的驗(yàn)房報(bào)告。該驗(yàn)房報(bào)告中所列出的每一條都以事實(shí)為依據(jù),按照建設(shè)部頒發(fā)的《建筑、裝飾、裝修、施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》等相關(guān)法律規(guī)范制定。開發(fā)商在收到這樣一份報(bào)告后,一般都會(huì)積極配合整改,無(wú)需訴諸于法庭即可解決主要問(wèn)題。
姜?jiǎng)僬f(shuō),盡管也有個(gè)別開發(fā)商或者物管會(huì)在驗(yàn)房師進(jìn)出小區(qū)時(shí)制造麻煩,或者以言語(yǔ)相要挾,但他并不認(rèn)為驗(yàn)房師是維護(hù)業(yè)主利益的。對(duì)開發(fā)商來(lái)說(shuō),一方面,盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可以減少若干年后再出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)的種種麻煩,另一方面,由于多數(shù)精裝房是開發(fā)商承包給建筑裝飾公司做的,也會(huì)有一些開發(fā)商在交樓前,主動(dòng)邀請(qǐng)驗(yàn)房師對(duì)整個(gè)樓盤的裝修質(zhì)量進(jìn)行全面徹底的檢測(cè),之后再與建筑裝飾公司協(xié)商整改事宜。在珠海也不乏這樣對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)任的開發(fā)商。
驗(yàn)房現(xiàn)場(chǎng)
體力和眼力缺一不可
貓著腰,左敲敲,右點(diǎn)點(diǎn),墻邊的磚,門后的磚,一處也不能少。業(yè)主在旁邊關(guān)切地看著,珠海公益驗(yàn)房的驗(yàn)房師朱工埋頭細(xì)細(xì)地聽著自己敲打磚塊的聲音。
這是朱工在驗(yàn)房時(shí)常有的狀態(tài)。每次驗(yàn)房,朱工都會(huì)帶一個(gè)簡(jiǎn)單而重要的行頭——一根伸縮自如的空鼓錘。驗(yàn)房時(shí),他就用這樣一個(gè)武器連續(xù)不斷地輕輕敲打新房的墻面地面,然后聽聽聲音是否異樣。如果戶型面積達(dá)上百平方米,等他這樣走完一遍客廳,檢查空鼓,把頭再抬起來(lái)時(shí),臉往往就淌滿汗。
朱工作為驗(yàn)房師參與公益驗(yàn)房已有兩年。他有七八年的設(shè)計(jì)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的主要工作職務(wù)是名匠裝飾公司主任設(shè)計(jì)師,這一次,他繼續(xù)跟房產(chǎn)之窗公益驗(yàn)房欄目合作,來(lái)到新香洲某樓盤為一些業(yè)主驗(yàn)房。
“驗(yàn)房時(shí),很多時(shí)間都會(huì)花在給新房檢查是否存在空鼓現(xiàn)象上?!敝旃ふf(shuō),“空鼓是很普遍的,如果在一些墻面上的少量空鼓,一般問(wèn)題不是很大,但是在地面,尤其是在經(jīng)常受力的地面上的空鼓就要重視,這些地方的空鼓容易在日后造成塌陷?!?
每次驗(yàn)房,朱工重點(diǎn)檢查空鼓問(wèn)題的地方往往是廚房、衛(wèi)生間和客廳,用空鼓錘檢驗(yàn)空鼓之后,他會(huì)打開鞋柜壁櫥門窗進(jìn)行細(xì)致的觀察。這是第二項(xiàng)主要檢查,這些觀察,靠的就是他的眼力,靠的就是多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累。
“我看的就是細(xì)節(jié)的做工,比如櫥門的收口形式和材料是否符合要求?!敝旃じ嬖V記者。
朱工驗(yàn)房過(guò)程中,把發(fā)現(xiàn)的空鼓、墻線不齊等問(wèn)題及時(shí)告訴業(yè)主,業(yè)主立刻在有問(wèn)題的地方貼上標(biāo)簽,朱工一面指出有問(wèn)題的地方,一面也向業(yè)主說(shuō)明了這些問(wèn)題的嚴(yán)重程度。
剛剛買進(jìn)這套房的卓業(yè)主是次邀請(qǐng)驗(yàn)房師進(jìn)行驗(yàn)房。在網(wǎng)上搜尋驗(yàn)房相關(guān)信息時(shí),他偶然發(fā)現(xiàn)這個(gè)公益驗(yàn)房項(xiàng)目,便在網(wǎng)上報(bào)名,和驗(yàn)房師一起過(guò)來(lái)驗(yàn)房?!拔矣X(jué)得驗(yàn)房這個(gè)行業(yè)會(huì)越來(lái)越受歡迎,現(xiàn)在這方面的市場(chǎng)需求很大。像我是外行,請(qǐng)個(gè)驗(yàn)房師過(guò)來(lái),可以提前給新房質(zhì)量把把關(guān),提前解決存在的問(wèn)題,解除后顧之憂?!弊繕I(yè)主說(shuō)道。
大約40分鐘后,已經(jīng)滿頭大汗的朱工結(jié)束了這套一百平方米左右的新房檢驗(yàn),業(yè)主顯得很滿意,他表示終于可以比較放心地收房了,雖然有些小問(wèn)題,但總體上這套房的質(zhì)量不錯(cuò),他比較滿意。
而另外一個(gè)女業(yè)主已等候多時(shí),朱工給卓業(yè)主提了幾個(gè)喬遷新房后的建議之后,便馬上跟女業(yè)主去她的新房驗(yàn)房。
當(dāng)日帶領(lǐng)朱工等3名驗(yàn)房師團(tuán)隊(duì)前來(lái)該樓盤集中驗(yàn)房的客戶經(jīng)理叫史金鳳,“挺順利的,物業(yè)比較配合,還送了標(biāo)簽紙給我們貼在有問(wèn)題的地方,上一次我們?nèi)サ臉潜P物業(yè)態(tài)度蠻橫,不準(zhǔn)我們進(jìn)入樓盤,業(yè)主當(dāng)場(chǎng)跟物業(yè)吵了起來(lái),鬧到我們還是強(qiáng)行進(jìn)樓盤驗(yàn)房。接下來(lái),還有11戶新房等待著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的檢驗(yàn)。
各界看法
驗(yàn)房師扮演何種角色?
購(gòu)房者李女士:驗(yàn)房師這個(gè)職業(yè)出現(xiàn)得很及時(shí),因?yàn)槔习傩諏?duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)不懂,房屋質(zhì)量問(wèn)題涉及面很廣,很多細(xì)節(jié)必須由專業(yè)人士才能看出問(wèn)題。有了驗(yàn)房師的“火眼金睛”,購(gòu)房者在房屋質(zhì)量問(wèn)題上便有了“靠山”,在維護(hù)自己的合法權(quán)益時(shí)才會(huì)有專業(yè)的依據(jù)。
業(yè)內(nèi)人士:珠海的驗(yàn)房市場(chǎng)才剛剛起步。政府部門進(jìn)行的房屋竣工驗(yàn)收,驗(yàn)的是工程的整體質(zhì)量和感觀效果,因?yàn)槭苋肆λ蓿麄儾扇〉氖浅闄z方式,而驗(yàn)房師則可以根據(jù)購(gòu)房者的要求,對(duì)一套房屋內(nèi)的所有質(zhì)量細(xì)節(jié)逐一檢查,是對(duì)政府行為的一種有益補(bǔ)充,加上目前購(gòu)房者對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題的維權(quán)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),驗(yàn)房市場(chǎng)還是有較大的發(fā)展空間。
房地產(chǎn)專業(yè)人士:從表面上看,驗(yàn)房公司是專門對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商等所提供的產(chǎn)品挑毛病的,然而,從根本和長(zhǎng)遠(yuǎn)意義上看,驗(yàn)房公司和房地產(chǎn)開發(fā)商的關(guān)系是統(tǒng)一關(guān)系。
驗(yàn)房師的工作主要是為業(yè)主提供專業(yè)驗(yàn)房和咨詢服務(wù),而不是去打官司的,它的真正價(jià)值和作用主要在于防患于未然,把問(wèn)題消除在萌芽之中,避免進(jìn)入訴訟給業(yè)主帶來(lái)更多人財(cái)物方面不必要的浪費(fèi)和消耗。驗(yàn)房公司能促使開發(fā)商及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品瑕疵,并及時(shí)整改,從而間接地幫助其不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象。
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